特集 : ケーススタディ--ITと経営をつなぐ先進事例
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記事一覧
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ERP選択のポイントは「手離れの良さ」SIへ依存しない開発体制を整える(前編)
富士機器工業は社内開発力の強化を図っている。自力でメンテナンスできないようでは、業務プロセスを柔軟に変更できないと考えたのだ。
2005-01-18 13:00
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企業情報が見える経営コクピットで戦略とアクションを結ぶ(3/3)
経営コクピットの導入・運用にはITは欠かせない。だが、EAIツールやデータウェアハウス、BIツール等を導入しただけでは効果はない。ITツールと同時に、業務プロセスを改善する必要がある。
2004-11-30 13:00
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企業情報が見える経営コクピットで戦略とアクションを結ぶ(2/3)
経営コクピットは2000年頃に話題となったものの、導入例はごくわずかに留まった。これの成功には、過去の失敗要因を洗い出し、「なぜ使われないシステムとなったのか」を明らかにする必要がある。
2004-11-24 13:00
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企業情報が見える経営コクピットで戦略とアクションを結ぶ(1/3)
2000年を期にERP導入が一段落すると、そのデータを活用するフェーズに入ろうとしている。そこで注目が集まってきたのが、ヒト・モノ・カネの動きを可視化する「経営コクピット」だ。
2004-11-16 13:00
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利用者視点でシステムを見直し ビジネスを止めないサイトを構築(後編)
全日空システム企画は、いち早くシステムの障害情報を察知するため、アプリケーション自動監視ツールを導入。プロジェクトはわずか3週間でカットオーバーした。
2004-10-26 10:00
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利用者視点でシステムを見直し ビジネスを止めないサイトを構築(前編)
ANAは、バーゲン型運賃制度「超割」の導入とともに、インターネットの利用状況が変化した。超割の予約受付時刻にトランザクションが集中。結果、国際線インターネット予約サービスが停止してしまった。
2004-10-19 13:00
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ITで顧客の声を社内共有 業務プロセス・組織の切れ目をなくす(後編)
フロント業務支援システムを一新した日本コムシス。システム再編プロジェクトの最終目的は、IT導入をきっかけに従業員の意識改革を進め、企業力を高めることにあった。
2004-09-28 10:00
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ITで顧客の声を社内共有 業務プロセス・組織の切れ目をなくす(前編)
日本コムシスがフロント業務支援システムを刷新。営業・積算・施工という同社のコア業務をすべてカバーし、情報提供機能も強化した。
2004-09-21 13:00
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