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特集：ケーススタディ--ITと経営をつなぐ先進事例

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記事一覧

ERP選択のポイントは「手離れの良さ」SIへ依存しない開発体制を整える（前編）

富士機器工業は社内開発力の強化を図っている。自力でメンテナンスできないようでは、業務プロセスを柔軟に変更できないと考えたのだ。

2005-01-18 13:00
企業情報が見える経営コクピットで戦略とアクションを結ぶ（3/3）

経営コクピットの導入・運用にはITは欠かせない。だが、EAIツールやデータウェアハウス、BIツール等を導入しただけでは効果はない。ITツールと同時に、業務プロセスを改善する必要がある。

2004-11-30 13:00
企業情報が見える経営コクピットで戦略とアクションを結ぶ（2/3）

経営コクピットは2000年頃に話題となったものの、導入例はごくわずかに留まった。これの成功には、過去の失敗要因を洗い出し、「なぜ使われないシステムとなったのか」を明らかにする必要がある。

2004-11-24 13:00
企業情報が見える経営コクピットで戦略とアクションを結ぶ（1/3）

2000年を期にERP導入が一段落すると、そのデータを活用するフェーズに入ろうとしている。そこで注目が集まってきたのが、ヒト・モノ・カネの動きを可視化する「経営コクピット」だ。

2004-11-16 13:00
利用者視点でシステムを見直し　ビジネスを止めないサイトを構築（後編）

全日空システム企画は、いち早くシステムの障害情報を察知するため、アプリケーション自動監視ツールを導入。プロジェクトはわずか3週間でカットオーバーした。

2004-10-26 10:00
利用者視点でシステムを見直し　ビジネスを止めないサイトを構築（前編）

ANAは、バーゲン型運賃制度「超割」の導入とともに、インターネットの利用状況が変化した。超割の予約受付時刻にトランザクションが集中。結果、国際線インターネット予約サービスが停止してしまった。

2004-10-19 13:00
ITで顧客の声を社内共有　業務プロセス・組織の切れ目をなくす（後編）

フロント業務支援システムを一新した日本コムシス。システム再編プロジェクトの最終目的は、IT導入をきっかけに従業員の意識改革を進め、企業力を高めることにあった。

2004-09-28 10:00
ITで顧客の声を社内共有業務プロセス・組織の切れ目をなくす（前編）

日本コムシスがフロント業務支援システムを刷新。営業・積算・施工という同社のコア業務をすべてカバーし、情報提供機能も強化した。

2004-09-21 13:00