オムニチャネル
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サプライチェーンを変革しない限り、オムニチャネルでの採算を確保できる企業はほとんどないことがわかる――。新日本有限責任監査法人などで構成するEY Japanが発表した調査で明らかになっている。
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富士通、小売業向け情報基盤サービスを展開--消費者の購買行動を可視化、分析
富士通は、小売業で関連するサービスを連携させ実行する情報利活用ビジネスプラットフォーム「Retail Solution CHANNEL Value」を発表した。消費者がどのチャネルでどのような購買行動を取ったかといった証跡情報を可視化し分析したうえで、最適なチャネルからの販促などを消費者ごとに実現できるという。
2015-03-02 19:07
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