オムニチャネル
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コマースやマーケテイングを提供するSAP Hybrisは、マイクロサービスプラットフォーム「YaaS(Hybris as a Service)」を戦略の重要な柱に掲げている。日本での提供はまだだが、すでに米国では事例が出てきている。SAP HybrisでHybris as a Serviceトップを務めるCharles Nicholls氏に話を聞いた。
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