流通テック最前線
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記事一覧
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NFCタグで高級トマトジュースの不正流通対策--サトーとサジェスコム
サトーは、サジェスコムが販売する高級トマトジュース用に開封検知機能付きのNFCタグを提供し、不正流通の防止策を講じたと発表した。
2023-10-25 06:45
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「無印良品」約500店舗でスタッフ向けコミュニケーション基盤を導入
良品計画は、サイエンスアーツのライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom（バディコム）」と専用のBluetoothマイクを「無印良品」の直営店約500店舗に導入した。同社は今後も出店に伴い、両機器を導入する予定だという。
2023-10-24 16:58
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ワタミ、食事宅配事業で統合コマース基盤「ecforce」を導入--サイト運営の効率化へ
ワタミは冷凍食事宅配事業「ワタミの宅食ダイレクト」において、SUPER STUDIOの統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入した。併せて同社はウェブ接客の自動化システム「ecforce chat」とEC特化のMAツール「ecforce ma」も導入した。
2023-10-24 14:26
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NECら、スマホを出さずに“顔パス”でポイントたまる新サービス--複数店舗で導入
ピーカチとNECは、東京・大阪の6つの飲食店舗において、顔をかざすとポイントがたまる・使える「顔パスポイントサービス」を開始した。同サービスは、ピーカチが提供するクラウド型顧客管理／ポイントサービス「P＋KACHIシステム」とNECが提供する生体認証によるID連携サービス「Bio-IDiom Services ID連携」を組み合わせたもの。
2023-10-03 11:18
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物流エコシステムをフル活用--全ての小売店にささぐ、オラクルとUberの配送改革
米オラクルは現地時間9月19～21日、ラスベガスで年次カンファレンス「Oracle CloudWorld 2023」を開催している。19日の基調講演にはCEOのS・キャッツ氏が登壇し、7年間にわたるパートナーシップによって実現した、Uberとの共同イノベーションを発表した。
2023-09-20 16:59
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スギ薬局が進める、クーポン配信の最適化--ばらまかずに売上110％実現
リテールAI研究会は、会員企業の取り組みや海外事例を紹介するイベント「リテールAIオープンセミナー〜拡がるリテールDXの連鎖〜」を開催した。本記事では、会員企業のスギ薬局が取り組む、クーポン配信の最適化によるパーソナライゼーションなどを紹介する。
2023-09-13 07:00
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アリババクラウド、日本でDXラボ開設--参画企業とのイノベーション図る
アリババクラウドは、DXプロセスの加速に向けたプログラム「アリババクラウドDXラボ」を発足した。同プログラムは、小売や物流などの分野に特化し、エコシステムに参画する企業とともに、産業ソリューションの開発に取り組む。
2023-08-30 07:00
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薬樹、「Shopらん」導入で本部と薬局間のコミュニケーションを円滑化
首都圏を中心に約140店舗の保険薬局を展開する薬樹は、本部と店舗間のコミュニケーションに特化したドリーム・アーツのクラウドサービス「Shopらん」を2022年12月から全店舗で利用開始した。
2023-08-23 17:48
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伊藤園、発注書をAIでデジタル化--受注業務のさらなる効率化へ
伊藤園は「発注書AI-OCR（invox）」と新機能「REFAX機能」を導入し、受注業務を自動化した。発注書AI-OCR（invox）は、発注書をAIでデジタル化するサービスで、インフォマートとDeepworkが協業して提供している。
2023-08-22 13:58
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防犯対策にもなるリテールメディア--エッジAIを活用した「攻め」と「守り」の新戦略
本連載では、エッジAI基盤「Actcast」を展開するIdeinの代表取締役でCEOの中村晃一氏が、米国小売市場の最新動向を見定めるとともに、自社のエッジAIの幅広い活用事例を解説する。第2回は、店舗における不正行為に対し、マーケティングと防犯を組み合わせたリテールメディアの可能性を探る。
2023-08-21 07:00
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Adyen、決済データを活用してロイヤリティーを向上させる新製品--SalesforceのEC基盤にも搭載
オランダに本社を置き、決済プラットフォームを提供するAdyenは、オムニチャネルを展開する小売店が決済データを活用して顧客への理解を深め、マーケティング施策を向上させることを支援する新製品「Data Connect for Marketing」を発表した。
2023-08-08 15:16
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東芝テックとTOUCH TO GO、ENEOSのサービスステーションに無人決済店舗を提供
東芝テックとTOUCH TO GOは、両社が提供する無人決済店舗システム「TTG-SENSE MICRO」を長野県のエネオス蓼科サービスステーション敷地内に提供した。同店舗は、食品スーパーマーケットの運営などを行うデリシアグループが運営する。
2023-08-08 11:52
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そごう・西武とRidgelinez、バーコードなどに依存しない単品在庫管理のデジタル化へ
そごう・西武とRidgelinezは、実店舗とECサイトにおける在庫の一元管理と発注の最適化に向けて、AIを活用した在庫管理のデジタル化を8月28日から開始する。これにより両社は、販売機会の最大化と廃棄削減の両立、業務負荷の軽減を目指す。
2023-08-07 17:07
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眼鏡専門店のパリミキ、CX管理ソリューションを導入--顧客のニーズに応えられる環境づくり
パリミキは、顧客体験（CX）管理ソリューション「Qualtrics CustomerXM」を全店舗で採用した。同ソリューションを提供するクアルトリクスが発表した。
2023-08-04 09:37
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富士通は、消費者の店内行動データを基に、生成AIを活用してデジタルサイネージ上にアバターや販促コンテンツを生成する購買促進AI技術を開発した。同社はこの技術を、先端AI技術を素早く試せるAIプラットフォームを通して、2023年度中に提供する予定だ。
2023-08-04 09:25
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