ソフトウェア
Special PR
記事一覧
-
ソフトバンク子会社、生成AIでコンタクトセンターを変革--顧客対応を次のステージへ
ソフトバンクの子会社であるGen-AXは、生成AI SaaS「X-Boost」の提供を開始すると発表した。コンタクトセンターなどの照会応答業務の効率化を支援する。
2025-01-24 07:00
-
NTTデータGSL、企業内大学「GSL大学」が5周年--2027年問題を見据えSAP人材の育成強化
NTTデータ グローバルソリューションズ（NTTデータGSL）は1月23日、同社が運営する企業内大学「GSL大学」が2024年10月に5周年を迎えたと発表した。
2025-01-23 15:45
-
クラシック「Outlook」に新たな不具合--新規作成や返信でクラッシュ
マイクロソフトは、「Outlook（classic）」で新規メールの開始と、既存メールの返信、転送の際、Outlookがクラッシュする可能性があることを認めた。
2025-01-23 10:06
-
日立ソリューションズ東日本、コーポレート業務を支援するソリューション提供--「IBM watsonx」を採用
日立ソリューションズ東日本は、日本IBMのAI技術を活用し、コーポレート部門の問い合わせ対応を支援する「AIナレッジソリューション」の提供を開始した。全社横断の問い合わせに対応するAIチャットボットプラットフォームとして、過去の事例やナレッジを活用し、回答文章の自動生成と迅速な回答を提供するという。
2025-01-23 07:15
-
NEC、統合型ワークプレイス管理システム「Archibus」を導入--総務DXを加速
NECは、社内総務領域のDX推進を目的として、統合型ワークプレイス管理システム「Archibus」を導入し、2024年12月に本格稼働を開始した。
2025-01-23 07:05
-
「macOS」にLLMをインストールするには--「Ollama」を試す
「Ollama」は、ローカル環境で大規模言語モデル（LLM）を実行するツールだ。インターネット接続が不要でデータのセキュリティを確保しつつ、高速に動作する。
2025-01-23 07:00
-
日立製作所における生成AIの利用実態、新ポジション「GenAIアンバサダー」設置も
日立製作所が生成AIへの取り組みや「AI人財」の育成について明らかにした。「GenAIアンバサダー」という新たなポジションも設置しているという。
2025-01-23 06:00
-
マイクロソフト、サポート対象PCに「Windows 11 24H2」の自動インストールを開始
マイクロソフトは、ユーザーの意向にかかわらず、すべてのサポート対象PCに対する「Windows 11 24H2」の自動インストールを段階的に開始した。
2025-01-22 09:55
-
パナソニック ホームズ、年間12万件の請求書を「Bill One」でデジタル化
住宅業界大手のパナソニック ホームズは、Sansanのインボイス管理サービス「Bill One」を導入した。年間12万件の請求書をデジタル化し、生産性の向上に取り組む。
2025-01-22 08:16
-
日本IBMとKPMGジャパン、企業のAIガバナンス向上支援で協業強化
日本IBMとKPMGジャパンは1月21日、日本企業のAIガバナンスの向上を目指し、戦略的な協業関係を強化すると発表した。
2025-01-22 08:08
-
三井住友海上、プロダクト分析基盤を導入--代理店支援システムの刷新に活用
三井住友海上火災保険（三井住友海上）は、代理店支援システム「MS1 Brain」のユーザーインターフェース／ユーザー体験（UI/UX）向上と業務効率化を目的として、Pendo.io Japanのプロダクト分析プラットフォーム「Pendo」を導入した。
2025-01-22 07:51
-
営業支援SaaSのSales Marker、AIとゲーミフィケーションで全ての営業をトップセールスに
営業支援SaaSを提供するSales Markerは、AIエージェントとゲーミフィケーションを取り入れた営業支援ツール「インテントAI」の提供を開始すると発表した。誰もがBtoB営業で成果を出せる世界の実現を目指す。
2025-01-22 07:00
-
Recursive、手書き解答を正誤判定するAIモデルを開発--小学生向け計算ドリルに対応
Recursiveは、児童が手書きで解答した紙の計算ドリルを自動で正誤判定するAIモデルを開発したと発表した。
2025-01-21 15:27
-
KDDI、購買オペレーションの可視化・効率化にCelonisを活用
KDDIは、Celonisのプロセスマイニングソリューションを導入し、購買オペレーションの可視化・効率化を推進している。
2025-01-21 13:31
-
富士通、セールスフォースのサポートデスクにAIエージェントを導入
富士通は、「富士通Salesforceサポートデスク」にAIエージェントの「Agentforce for Service」を導入した。
2025-01-21 06:45
