サイボウズは10月12日、グループメールシステムの最新版「サイボウズ メールワイズ 3」を11月に同社のウェブサイト上に公開することを発表した。
サイボウズ メールワイズは、メールをウェブ上で管理することでメール業務の効率化やメール対応の品質向上を実現する製品。CCメールやメーリングリストを使うことなく、メールをウェブ上で共有し管理することで、メールの送受信量を低減し、処理状況や担当者を容易に把握することを可能にする。
最新版では、複数の業務メールを1つの製品で管理できるので、複数の業務に関わる顧客情報やメールの履歴情報などの一元管理が可能。また各業務のメールアプリケーションにユーザーのアクセス制限を細かく設定できるため、情報の漏えいも防止できる。
サイボウズでは、新製品の発表にあたり価格の値下げを実施。最小構成である3ユーザー版は税別9万8000円で、旧バージョンに比べ約半分の価格になっている。