ソーシャルブックマーク利用と導入のポイント

平古場浩之(みずほ情報総研) 2007年04月11日 16時00分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 前回説明したように、社内外に氾濫する情報を効率的に収集、整理する手段として、ソーシャルブックマークが注目されはじめている。みずほ情報総研では、2006年の終わりごろからコンサルタントを中心に、ソーシャルブックマークサービスの社内試行と評価を行っている。

明らかになったニュースデバイドと情報の混乱

 そもそも、社内でどのような情報が収集されているのだろうか。図表1は、ソーシャルブックマークの試行にあたって事前に社内調査を行い、利用頻度の高い主な媒体を示したものだ。新聞や書籍、雑誌といった紙媒体をはじめ、インターネット上のニュースサイトやメルマガなど、入手源は多岐にわたる。また、こうした外部の情報だけでなく、社内コミュニケーションなどを通じた情報の入手も必要だと考える社員も比較的多いことがわかる。こうした傾向は当社だけでなく、過去のコンサルティング実績から多く企業でも見られる。

情報入手源 図表1:みずほ情報総研における情報収集のリソース源
※各情報リソースに対して利用頻度を6段階に数値化し、アンケート回答全体の平均を算出したもの

 私たちコンサルタントや研究員、システムエンジニアは、これらさまざまなリソース源から情報を集めることに多くの時間を割いている。だが、一方で収集する情報量や効率性については、経験年数や情報感度によって差異があると考えられる。当社でも、図表2のように20歳代の社外の情報収集に対する満足度が他の年齢層に比べて相対的に低くなっており、こうした傾向が満足度の差となって顕著に現れている。

満足度 図表2:社内外の情報収集に関する満足度
※社内外の情報収集に対する満足度を6段階に数値化し、アンケート回答全体の平均を算出したもの

 また、図表1でも説明したように、社内を主要な情報入手源と考えているにもかわらず、図表2では、社内の情報収集に対する満足度は社外に比べ低い値を示した。特に中堅層における満足度の低さが、他年齢層に比べ顕著になっている。この理由としては、収集した情報への評価や分析内容が、各コンサルタント自身の中で完結しており、業務成果や報告書といった形となるまで社内で共有されないことに対する不満があるのではないかと考えられる。もちろん、プロジェクトチームや一部の社員同士の間では、こうした内容が共有されているが、組織全体で行われているとはいいがたい状況を反映している。

 このため、誰がどのような情報を収集し、どう評価しているのか、同じ情報を共有する社員がどの程度社内に存在しているのか、共有する仕組みが欲しいという要望も多かった。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連キーワード
コミュニケーション

関連ホワイトペーパー

SpecialPR

連載

CIO
ハードから読み解くITトレンド放談
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
研究現場から見たAI
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
内製化とユーザー体験の関係
米ZDNet編集長Larryの独り言
今週の明言
「プロジェクトマネジメント」の解き方
田中克己「2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
Fintechの正体
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
情報通信技術の新しい使い方
三国大洋のスクラップブック
大河原克行のエンプラ徒然
コミュニケーション
情報系システム最適化
モバイル
通信のゆくえを追う
セキュリティ
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
セキュリティの論点
ネットワークセキュリティ
スペシャル
Gartner Symposium
企業決算
ソフトウェア開発パラダイムの進化
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
CSIRT座談会--バンダイナムコや大成建設、DeNAに聞く
創造的破壊を--次世代SIer座談会
「SD-WAN」の現在
展望2017
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell EMC World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
さとうなおきの「週刊Azureなう」
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
中国ビジネス四方山話
より賢く活用するためのOSS最新動向
「Windows 10」法人導入の手引き
Windows Server 2003サポート終了へ秒読み
米株式動向
実践ビッグデータ
日本株展望
ベトナムでビジネス
アジアのIT
10の事情
エンタープライズトレンド
クラウドと仮想化