「Windows 7」の課題:いかにして「Live」サービスを(訴訟なしに)売り込むか

文:Mary Jo Foley(Special to ZDNet.com) 翻訳校正:末岡洋子 2009年11月02日 12時06分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 「Windows 7」が発売となった後、私の疑問は、Microsoftがどうやって積極的に--もしくは消極的に--「Windows Live」サービスをマーケティングするのかだった。

 答えは、「いく分積極的」ということのようだ。だが、独占禁止法に抵触することなく実行できるのだろうか?

 1年以上前から、MicrosoftはWindowsからいくつかの機能を取り出して、無料の「リッチ」サービスとして提供している。これらを集めたのが「Windows Live Essentials(WLE)」で、「Photo Gallery」「Movie Maker」「Live Writer」「Messenger」「Mail」などが含まれている。

 Microsoftの代表者は、機能を取り出して別に提供する理由は独禁法のリスクを緩和するためだとは認めたがらないが、WLE戦略/アプローチをとるメリットの大部分(かなりの部分)をこれが占めていると思う。この分離戦略の(Microsoftにとっての)デメリットは、これらの機能が無料でダウンロードできること、場合によってはPCメーカーの新製品にプリロードされているということをユーザーに知ってもらわなければならないことだろう。

 Microsoftが「Windows 7を補完するバンドルサービス」と位置づけているWLEの存在をどうやって一般ユーザーに知ってもらうのかについて、Microsoftの代表者に聞いてみた。Microsoftは、「WLEについて一般消費者を啓蒙する方法」というリストを電子メールで回答してくれた。

  • Windows Live Essentials(WLE)の最新版は、download.live.comからダウンロードできる。
  • 大手OEMがWindows 7マシンにWLEを搭載して出荷する。たとえば、Dellは自社マシンにWLEをプリインストールすることを発表しており、数カ月以内に他の提携企業も発表できるだろう。
  • Windows.comとMicrosoft.comの2つのウェブサイトに、WLEに関する情報とどこでダウンロードできるのかの情報を掲示している。
  • Windows 7ユーザーには、コントロールパネルよりWLEをダウンロードできるリンク(download.live.com)を提供する。このリンクを見つける簡単な方法は、スタートメニューの検索バーで「Windows Live Essentials」と入力することだ。
  • 「Microsoft Update」経由でオプションアップデートとして提供する。
  • Microsoft Updateを利用するユーザーは、PCにインストールしたどのWLEアプリケーションについても、アップグレードを自動的に取得できる。
  • 新規にPCを購入したユーザーに表示する「Getting Started」でWLEを紹介する。

 Microsoftの代表者は言及しなかったが、Microsoftはこのほか、Microsoftが直販する「Signature」PCでもWLEにスポットを当てている。

 TechFlashのTodd Bishop氏が指摘しているように、Microsoftがオンラインストアで紹介しているWindows 7搭載PCは、Microsoftのソフトウェアやサービスが多数プリインストールされており、WLEもこの1つとなる(Signature PCには、「Microsoft Security Essentials」「Silverlight」「Bing 3D Maps」「Zune 4.0」などのMicrosoftサービスのほか、「Adobe Flash」「Adobe Reader」など一部のサードパーティソフトウェアも含まれている)。Signature PCは、ソニー、Hewlett-Packard(HP)、Dell、Acer、Lenovoなどが提供している。

 Microsoftがこれまでのところ、WLEを積極的にプッシュしていないことは、私には驚きだ。2009年のMicrosoftの顔となったKylie(当時は4歳半だったが、5歳の誕生日を迎えている)がWLEについてあいまいに語ったぐらいだ。司法当局の監視の眼があるので、大規模なWLEキャンペーンを控えているのだろう。

 MicrosoftがWLEをプロモーションしている方法(Signature PCを含む)は、独禁法訴訟につながる可能性があると思いますか?

この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。原文へ

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連キーワード
経営

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell EMC World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]