トップランナーの動きは？
調査では回答者の企業の取り組み状況から、トップランナー（27.4％）、セカンドランナー（50.0％）、フォロワー（15.9％）に分けてクロス分析を行い、トップランナーの特徴を考察している。
自社の取り組み状況から3つに分類（出典：JUAS）
まずデジタル化の影響を経営や事業部門などの関係部門と、どの程度共有しているかについては、トップランナーの企業では31.6％、セカンドランナーの企業では12.5％、フォロワーの企業では9.1％だった。
デジタル化への対応戦略は、「既に策定済み」がトップランナーで29.8％、フォロワーでは3.0％だった。「現在策定中」もトップランナーでは54.4％に上るが、フォロワーでは36.4％だった。
戦略の策定状況（出典：JUAS）
デジタル化の対応体制は、トップランナーとセカンドランナーでは「IT部門と事業部門の共同チーム」が4割強で最も多い。フォロワーでは「IT部門中心」「事業部門中心」がともに3割強と、どちらか片方が中心になる傾向を示した。また、「デジタル化専門部隊」と挙げたのは、トップランナーでは14.0％だが、フォロワーは0％だった。
デジタル化の中心的役割はどこか（出典：JUAS）
IT投資全体に占めるデジタル化の割合は、トップランナーでは「10％以上」が50.8％に上り、「50％以上」も7.0％だった。フォロワーでは「10％未満」が72.7％で最も多い。
また、レガシーシステムの存在がデジタル化の足かせになっているとの回答は、全体では67.2％に上った。レガシーシステムの現況については、トップランナーでは半数以上が「既ににない」「一部領域に残っている」としたが、フォロワーでは「半分程度」「ほとんど残っている」が約7割を占めた。
レガシーシステムの状況（出典：JUAS）
注目技術と導入状況
回答者がデジタル化で着目している技術について上位3つを挙げた中では、「IoT」を第1位と第2位に挙げる割合が高く、これに「AI」が続く。しかし、第3位では「ブロックチェーン」や「x-Tech」「VR」「ウェアラブルコンピューティング／ドローン」など、さまざまな技術が挙げられた。
回答者が第1位に挙げた技術の導入状況は、「本格的に導入済み」（8.2％）や「実証実験中」（40.4％）と、半数近くが既に対応を始めていた。回答者の45.2％も「探索中」とするなど、技術への関心の高さが浮き彫りになっている。
