リコーは、新世代複合機「RICOH IM C シリーズ」を音声で操作する「RICOH Intelligent Voice Control」を 2019年夏から米国市場で開始すると発表した。
同サービスは、Amazon Web Services（AWS）が提供する「Alexa for Business（Alexa）」を活用する。Alexaは、複数の設定が必要なコピーやスキャン操作の際にも、スマートスピーカーに音声指示するだけで実行できる。リコーではAlexaの展開に合わせて順次提供地域を拡大していく。
「RICOH IM C シリーズ」は、クラウドサービスとの連携を強化した新世代複合機で、クラウドプラットフォーム「RICOH Smart Integration」を介して最新のクラウドサービスと連携し、さまざまな業種業務のワークフロー改善を支援する。
リコーでは AWSの全面的な技術支援を受けつつ、今後、利用者がアウトプットイメージをスマートスピーカーに伝えるだけで、さまざまな設定を操作できることを目指す。
