NTTコミュニケーションズは4月18日、Microsoftの「Office 365」のデータをクラウド環境にバックアップするサービス「クラウドバックアップ」と、同サービスを包含したOffice 365の導入支援サービスメニュー「移行サポートパック」を発表した。同日から提供している。
新サービスでは、Office 365のExchange Onlineにおけるメールデータや予定表、連絡先情報のほか、SharePoint OnlineやOneDrive for Business、Microsoft Teamsに保存しているファイルデータを全てバックアップできる。サービス契約中なら無期限、容量無制限でデータを保管でき、アーカイブやアカウント削除などで消えてしまったデータの復元、マルウェア感染などによるファイルの復元といった用途にも適しているという。
また、移行サポートパックでは、リモートでメール移行要件のヒアリングや移行設計、専用移行ツール設定、移行状況のモニタリングなどのサポートと、移行先のOffice 365の初期設定サポート、管理者および利用者向けのトレーニングなども提供する。
利用料金はユースケースによって異なるが、例えば、Office 365の各サービスのバックアップと移行サポートを利用する場合では、初期費用が31万円からで月額料金は1ID当たり960円になる。Exchange Onlineのバックアップのみで移行サポートを利用しない場合では初期費用はなく、月額料金は同410円としている。