横浜銀行ら、融資業務のデジタル化にRPA活用--申込書類を自動で振り分け

ZDNET Japan Staff

2020-06-16 14:32

 UiPathは6月16日、横浜銀行と横浜市信用保証協会が取り組む保証付き融資業務のデジタル化を支援すると発表した。

 中小企業の資金調達をサポートする取り組みの一環として、保証協会が横浜銀行からの保証依頼を電子メールで受け付けられる仕組みを構築するとともに、保証協会での保証受付業務にRPA(ロボティックプロセスオートメーション)を導入する。

 中小企業からの申込書類を電子メールで受け付けることで来店回数を減少させるとともに、電子化された書類を用いて電子メールで保証依頼を行うことで、これまでの郵送による書類手続きと比べて、保証協会が申し込みを受け付けるまでにかかる時間を短縮する。

 また、書類の電子化を通じて、受け付け後の保証協会における業務にRPAの導入が可能となる。これにより、これまで職員が行っていた申込書類などの各支所への振り分け業務などを自動化する。2020年6月に試験導入し、2020年度中に本格稼働していく予定となっている。

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