「住所録」から「顧客管理システム」を作る--使いながらデータベースを改修 - (page 2)

伊達諒

2021-08-18 07:00

顧客管理システムの作成

（1）追加するフィールドの検討

　顧客を管理する場合、名前だけだと同姓同名ということもあるため、「顧客番号」や「会員番号」があると管理しやすくなります。また、「生年月日」がわかると、年齢に応じたマーケティングを行うことができます。そのほか、性別がわかると性別に応じた商品の提案も可能になります。

　したがって、今回は、「顧客番号」「生年月日」「性別」「連絡情報」をフィールドに追加したいと思います。

（2）フィールドの追加

　復習になりますが、フィールドを追加する作業をしていきます。メニューから「ファイル」→「管理」→「データベース…」を選択してください。「データベースの管理」画面（図7）が開いたら「フィールド」タブをクリックしてください。

　「フィールド名」に、「顧客番号」と入力して、「タイプ」を数字にして、「作成」ボタンをクリックします。次に、「フィールド名」に「生年月日」と入力し、「タイプ」を「日付」にして「作成」ボタンをクリックします。同じ要領で、「性別」（タイプ：テキスト）と「連絡情報」（タイプ：テキスト）のフィールドも作成してください。

図7
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　4件のフィールドが追加されていることを確認してください。

（3）値一覧の作成

　「性別」のように選択肢が少ないものの場合、リストやラジオボタンで入力できると便利です。そこで、今回は「性別」について、リストを作ってみましょう。

　「性別」を選択して、「オプション…」ボタンをクリック（図8）します。

図8
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　表示された画面（図9）の上部にある「入力項目の制限」をクリックし、「値一覧名」をチェックします。「＜未設定＞」をクリックし、「値一覧の管理」を選択します。

図9
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　そうすると、次の画面（図10）が表示されますので、「新規…」ボタンをクリックします。

図10
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　表示された画面（図11）の「値一覧名」を「性別一覧」に変更し、「カスタム値を使用」が選択されていることを確認して、「男」「女」「未回答」と改行しながら入力してください。最近では「LGBTs」などの性的マイノリティへの配慮が必要なことから、選択肢に男女の別だけでなく、「未回答」という項目を作ることが推奨されます。

　入力が完了したら、「OK」ボタンをクリックします。