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記事一覧
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富士薬品、店頭メディアサービスを採用--当日使える顧客に適したクーポン発券
富士薬品は、顧客一人一人に合った販売促進に向けて、「セイムス」をはじめとする同社のドラッグストアにマギーの店頭メディアサービスを採用した。富士薬品は、2023年6月末までに関東圏の全店舗へ「セイムスタッチ」として店頭メディアサービスを導入し、同年9月末までに923店舗への導入を予定している。
2023-05-16 10:53
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井筒まい泉、「とんかつ まい泉」にCX管理ツール導入--アンケート活用で感情を定量化
井筒まい泉は、同社が運営するとんかつ専門店「とんかつ まい泉」64店舗において、CX管理サービス「ファンくる」を導入した。同サービスは、モニターからのアンケートを基にレポートなどを作成し、感情を定量化。ビッグデータや外部のデータソースも交えて分析することで、優先順位が高い改善点の特定や競合との比較が可能になるという。
2023-05-09 18:23
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トライアルカンパニー、グループ企業の店舗にデジタルサイネージを導入
トライアルカンパニーは、同社のグループ企業のディスカウントストア「トライアル」にデジタルサイネージソリューション「インストアサイネージ」を導入した。今後福岡県内の全57店へ導入を進める。
2023-05-09 15:24
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オルビスは、無人販売店舗「ORBIS Smart Stand」を5月12日に開業する。同店舗は、東京・立川駅に隣接する商業施設「グランデュオ立川」の同社店舗をリニューアルしたもの。
2023-05-08 14:37
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ドン・キホーテなど展開のPPIH、伊藤忠とリテールメディア事業で協業
パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスと子会社のカイバラボは、伊藤忠商事、ファミリーマート、データ・ワンとリテールメディア事業で協業を開始する。
2023-05-01 11:59
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熱心な顧客には何を提供できる?--新組織「アクセンチュア ソング」の調べ
アクセンチュアは、2023年に企業が留意すべきトレンドや取るべきアクションをまとめたレポート「Accenture Life Trends 2023」の内容を発表した。同レポートは、2008年から発表されてきた年次レポート「Fjord Trends(フィヨルドトレンド)」を継承したもの。
2023-04-26 12:06
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クアルトリクス、デジタルシフトと連携--「LINE」でのサーベイ配信とCX管理を強化
クアルトリクスは、企業のデジタル化支援サービスを手掛けるデジタルシフトとパートナー契約を締結した。デジタルシフトはパートナープログラム「クアルトリクス・パートナー・ネットワーク」に参加し、LINEを活用したマーケティングの知見を生かしてデジタルマーケティングのコンサルティング強化を図る。
2023-04-24 15:20
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日刊工業新聞社、共通ID基盤導入--パーソナライズされた情報提供図る
フューチャーは、日刊工業新聞社のデジタルコンテンツを中心としたビジネスモデル変革を支援する一環として、利用者一人一人に最適な情報やサービスの提供を可能にする共通ID基盤「日刊工ID」を2022年12月に構築した。
2023-04-24 12:29
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慶應SFC、“触れて選べる”インタラクティブ動画を作成--志願者の理解促進へ
慶應義塾大学湘南藤沢キャンパスは、タッチスポットのインタラクティブ動画サービス「TOUCHSPOT」を導入した。インタラクティブ動画では、動画内に視聴者がタップできるボタンを設置し、選択ごとのストーリー展開や、気になるポイントの詳細表示などが可能。
2023-04-24 12:29
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NTT Com、個人に合った化粧品やメークを提案--顔タイプ診断サービス活用
NTTコミュニケーションズは、東京都渋谷区の複合施設「WITH HARAJUKU」において、AIを活用した化粧品の体験サービス「Smart Powder Room」を期間限定で提供する。提供期間は4月23日~5月1日。
2023-04-21 17:24
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生成型AIに期待を寄せる消費者と「失敗したくない」企業--アドビ調査
アドビは、デジタルエコノミーとジェネレーティブ(生成型)AIが消費者と企業に与える影響について調査を実施し、4月20日に結果を発表した。同調査によると、日本は生成型AIに対し、消費者としては好意的に捉えている一方、企業としては慎重であると分かったという。
2023-04-20 19:04
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マップマーケティング、「Snowflakeマーケットプレイス」でエリアマーケティング用データを提供
エリアマーケティング向けに地理情報システム(GIS)を提供するマップマーケティングは4月12日、Snowflakeのデータマーケットプレイスでデータシェアリングを開始した。
2023-04-12 07:35
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ルームクリップ、写真にひも付いた商品データを6カ月で整理--サービスの成長を促進
ルームクリップは、AIを活用したSaaSのクラウド製品マスター「Lazuli PDP」を導入し、導入後6カ月でデータ整備のオペレーション構築を完了した。
2023-04-07 15:28
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電子棚札企業のSES-imagotagが日本進出--価格表示の域を超えた価値提案
店舗向けのIoTデバイスなどを展開するフランスのSES-imagotagは、日本法人「エスイーエス・イマゴタグ・ジャパン」の設立を発表した。グローバル5カ年戦略計画「VUSION 27」に基づいて日本を含むAPAC市場に本格参入する。
2023-04-06 20:08
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味の素、メール署名の情報を「Sansan」に蓄積--人脈情報を有効活用
味の素は、営業DXサービス「Sansan」の「メール署名取り込み機能」を追加導入した。これにより、紙の名刺に加えてメール署名をはじめとしたオンラインでの接点もSansanに蓄積できるようになった。
2023-04-06 11:00
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