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記事一覧
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フィールドエンジニアの予定を最適化--オラクル、売上向上を支援する生成AI新機能
Oracleは、マーケティング、営業、カスタマーサービス担当者の取引サイクルの加速を支援する「Oracle Fusion Cloud Customer Experience」の新しいAI機能を発表した。同機能は、時間のかかる作業を自動化し、担当者が的確にターゲットを設定して顧客にサービスを提供できるようにすることで、より多くの売り上げの迅速な創出を手助けする。
2024-05-13 07:00
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「JPタワー大阪」に無人決済店舗が開店--オフィスワーカーの時短ニーズに応える
TOUCH TO GO（TTG）は、「JPタワー大阪」に開店したコンビニエンスストアで同社の無人決済システム 「TTG-SENSE」が採用されたと発表した。JPタワー大阪は、2024年3月に竣工したJR大阪駅直結の複合商業施設。同店舗は、TTGとオフィスサポートエリアの運営を受託するグリーンハウスが協業した1号店となる。
2024-05-08 14:30
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イオンリテール、「AIカカク」「AIオーダー」の適用範囲を拡大--AIが割引価格など提示
イオンリテールは、日本IBMと開発したAIソリューション「AIカカク」や「AIオーダー」の適用を範囲を拡大させている。日本IBMが5月7日に発表した。
2024-05-08 11:10
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ティアフォー、高速道路トラック向け自動運転システムのリファレンスデザインを提供--実証実験も開始
ティアフォーは、高速道路におけるトラック向け自動運転システムの基本機能を開発し、新東名高速道路での実証実験を開始すると発表した。
2024-05-07 13:46
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デジタルサイネージ広告の勝機--看板ではなく「メディア」と捉える
本連載では、モビリティーにおけるメディア事業などを運営するニューステクノロジー 代表取締役の三浦純揮氏がデジタルサイネージ広告におけるノウハウを伝える。第3回は、サイネージメディアのブランディングとユーザーに刺さるコンテンツ作りの手法を紹介する。
2024-05-07 07:00
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DNP、江戸東京たてもの園の鑑賞体験を向上させるウェブアプリケーション提供
大日本印刷株式会社は、ウェブアプリケーション「江戸東京たてもの園鑑賞ナビ」の提供を開始した。これにより、来園者に同園内の復元建造物などへの理解を深めてもらうことを図る。
2024-04-30 15:52
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老舗靴メーカーのマドラス、オンライン接客ツール導入--販売員の評価を最適化
老舗靴メーカーのマドラスは、バニッシュ・スタンダードのオンライン接客ツール「STAFF START」を導入した。マドラスは自社ECサイトに同ツールを導入し、現在直営店に所属する約150人のスタッフがスタイリング投稿を行っている。
2024-04-30 15:52
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GANKO、公式アプリに「betrend」採用--来店回数に応じた会員ランク制度開始
関西を中心にすし・和食レストラン「がんこ」などを展開するGANKOは、同社のスマートフォンアプリ「がんこ公式アプリ」に、ビートレンドのCRMシステム「betrend」を採用した。
2024-04-26 17:10
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セブン−イレブン、商品の加熱業務を自動化するシャープの電子レンジを試験導入
セブン−イレブン・ジャパンとシャープは2021年11月から、商品ラベルの二次元バーコードを読み取り、適切に加熱できる業務用電子レンジ「RE-7700S」を実店舗で試験的に設置しており、2024年3月末時点で愛知県・三重県・岐阜県のセブン‐イレブン1080店に設置している。
2024-04-25 13:14
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ネットワールド、大手流通企業に日本初のサブスク型ピュア・ストレージを納入
ネットワールドは、大手流通企業で日本初のサブスク型ピュア・ストレージ「Evergreen//One」を納入したと発表した。
2024-04-24 14:51
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ちふれ化粧品、4種のECサイトを統合--ブランド横断の商品検索実現
ちふれ化粧品は、3月にリニューアルオープンした同社の公式ECサイト「My CHIFURE Online」に販促／CRM機能一体型のクラウドECカートシステム「メルカート」を採用した。
2024-04-16 07:00
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「CRM＋AI＋データ＋信頼」で新しい未来を築く--セールスフォース・ジャパン
セールスフォース・ジャパンは、2025年度のパートナービジネス戦略に関するプレス向け説明会を開催した。専務執行役員 アライアンス事業統括本部 統括本部長の浦野敦資氏は、2024年度のパートナービジネス戦略を「データ＋AI＋CRM＋信頼で今後の成長を加速」とし、「パートナー企業のビジネス拡大」「エコシステムの強化」の2つの柱を軸に活動していくとした。
2024-04-15 15:00
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「年齢確認の壁」を打破--東武と日立、東武ストアで指静脈認証による決済実現
東武鉄道と日立製作所は4月11日、「東武ストア越谷店」のセルフレジに指静脈認証による決済機能を搭載し、取材会を開催した。来店客は、指を認証装置にかざすだけで決済、ポイント付与、年齢確認を行える。
2024-04-15 07:00
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「誰にコンテンツを届けないか」--電通が進めるクッキーレス時代のデータ戦略
電通は4月10日、同社のマーケティング施策を支えるデータ戦略について説明会を開催した。クッキー規制が進む中、同社は複数事業者が保有するデータをデータクリーンルームに集約し、ユーザーのプライバシーを担保するとともに、より効率的・効果的なマーケティング施策の展開に取り組んでいる。
2024-04-11 09:03
