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記事一覧
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中部薬品、需要予測型自動発注システム導入--1週間の発注作業が約600時間削減
岐阜県に本社を置く中部薬品は、国内全400店舗に日立システムズの「需要予測型自動発注システム」を導入した。中部薬品は自社が持つ棚割システムと連携させたことで、全体の自動発注率が15％向上し、日配品に限ると60％向上した。これにより、1週間の発注作業時間が約600時間削減された。
2024-05-16 15:54
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NEC、ANAやJALらと顔認証による搭乗手続きを旅客のスマホで行う実証実施
全日本空輸、日本航空、成田国際空港、NECは、顔認証技術を活用した搭乗手続き「Face Express」の利用に当たり、現状空港内の端末でしか行えない個人情報の登録をオンラインチェックインとともに旅客自身のスマートフォンで行えるモバイルアプリの実証実験を実施した。同実証は3月25～28日、成田空港で実施した。
2024-05-15 07:00
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サッポロドラッグストアー、コンタクトセンターシステムを導入--後処理時間が3％減
北海道内を中心にドラッグストア「サツドラ」を展開しているサッポロドラッグストアーは、ビーウィズのクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK（オムニアリンク）」を導入した。
2024-05-14 15:30
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フィールドエンジニアの予定を最適化--オラクル、売上向上を支援する生成AI新機能
Oracleは、マーケティング、営業、カスタマーサービス担当者の取引サイクルの加速を支援する「Oracle Fusion Cloud Customer Experience」の新しいAI機能を発表した。同機能は、時間のかかる作業を自動化し、担当者が的確にターゲットを設定して顧客にサービスを提供できるようにすることで、より多くの売り上げの迅速な創出を手助けする。
2024-05-13 07:00
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「JPタワー大阪」に無人決済店舗が開店--オフィスワーカーの時短ニーズに応える
TOUCH TO GO（TTG）は、「JPタワー大阪」に開店したコンビニエンスストアで同社の無人決済システム 「TTG-SENSE」が採用されたと発表した。JPタワー大阪は、2024年3月に竣工したJR大阪駅直結の複合商業施設。同店舗は、TTGとオフィスサポートエリアの運営を受託するグリーンハウスが協業した1号店となる。
2024-05-08 14:30
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イオンリテール、「AIカカク」「AIオーダー」の適用範囲を拡大--AIが割引価格など提示
イオンリテールは、日本IBMと開発したAIソリューション「AIカカク」や「AIオーダー」の適用を範囲を拡大させている。日本IBMが5月7日に発表した。
2024-05-08 11:10
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ティアフォー、高速道路トラック向け自動運転システムのリファレンスデザインを提供--実証実験も開始
ティアフォーは、高速道路におけるトラック向け自動運転システムの基本機能を開発し、新東名高速道路での実証実験を開始すると発表した。
2024-05-07 13:46
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デジタルサイネージ広告の勝機--看板ではなく「メディア」と捉える
本連載では、モビリティーにおけるメディア事業などを運営するニューステクノロジー 代表取締役の三浦純揮氏がデジタルサイネージ広告におけるノウハウを伝える。第3回は、サイネージメディアのブランディングとユーザーに刺さるコンテンツ作りの手法を紹介する。
2024-05-07 07:00
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DNP、江戸東京たてもの園の鑑賞体験を向上させるウェブアプリケーション提供
大日本印刷株式会社は、ウェブアプリケーション「江戸東京たてもの園鑑賞ナビ」の提供を開始した。これにより、来園者に同園内の復元建造物などへの理解を深めてもらうことを図る。
2024-04-30 15:52
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老舗靴メーカーのマドラス、オンライン接客ツール導入--販売員の評価を最適化
老舗靴メーカーのマドラスは、バニッシュ・スタンダードのオンライン接客ツール「STAFF START」を導入した。マドラスは自社ECサイトに同ツールを導入し、現在直営店に所属する約150人のスタッフがスタイリング投稿を行っている。
2024-04-30 15:52
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GANKO、公式アプリに「betrend」採用--来店回数に応じた会員ランク制度開始
関西を中心にすし・和食レストラン「がんこ」などを展開するGANKOは、同社のスマートフォンアプリ「がんこ公式アプリ」に、ビートレンドのCRMシステム「betrend」を採用した。
2024-04-26 17:10
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セブン−イレブン、商品の加熱業務を自動化するシャープの電子レンジを試験導入
セブン−イレブン・ジャパンとシャープは2021年11月から、商品ラベルの二次元バーコードを読み取り、適切に加熱できる業務用電子レンジ「RE-7700S」を実店舗で試験的に設置しており、2024年3月末時点で愛知県・三重県・岐阜県のセブン‐イレブン1080店に設置している。
2024-04-25 13:14
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ネットワールド、大手流通企業に日本初のサブスク型ピュア・ストレージを納入
ネットワールドは、大手流通企業で日本初のサブスク型ピュア・ストレージ「Evergreen//One」を納入したと発表した。
2024-04-24 14:51
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ちふれ化粧品、4種のECサイトを統合--ブランド横断の商品検索実現
ちふれ化粧品は、3月にリニューアルオープンした同社の公式ECサイト「My CHIFURE Online」に販促／CRM機能一体型のクラウドECカートシステム「メルカート」を採用した。
2024-04-16 07:00
