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記事一覧
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シャープ、台湾の産業用コンピューター企業と協業--小売分野のサービス開発へ
シャープは、台湾に本社を置き産業用コンピューターを展開する樺漢科技と、アジア地域におけるスマートリテール分野を中心とした協業に関する覚書（MOU）を締結したと発表した。
2024-06-17 16:07
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AIアシスタントが広告関連業務を手助け--サイバーエージェント、社内アプリを開発
サイバーエージェントは、インターネット広告事業に従事する従業員一人一人にAIアシスタントを提供するとともに、広告オペレーション業務の効率化を支援するアプリケーション「シーエーアシスタント」を開発し、社内へ導入した。
2024-06-17 13:26
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東芝テックら、商品の香りが分かる新サービス--来店客の行動変容を把握
東芝テックと広告会社のスコープは、商品の香りを活用したマーケティングサービス「香りリテールメディア」を共同開発し、提供を開始した。同サービスでは、香り商材の販売促進をデジタル化するとともに、システム・ケイの棚前行動分析システムを活用することで、香り商材の販促効果の測定を可能にする。
2024-06-17 12:23
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イオン、約4000店舗で電子レシートを提供--ペーパーレスによるCO2削減図る
イオンは、レシートをスマートフォン上で受け取れる「レシートレス機能」を同21日から順次グループ19社の約4000店舗で提供すると発表した。
2024-06-14 17:52
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三菱UFJ銀行、TealiumのCDP導入でマーケティング施策を強化
三菱UFJ銀行は、TealiumのCustomer Data Platform（CDP）を導入し、本格運用を開始した。これにより、マーケティング施策の増加と迅速な顧客アプローチを目指す。
2024-06-14 11:25
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日本IBMとトレジャーデータ、金融機関向けマーケティング業務を高度化する新機能
日本IBMは、金融機関のマーケティング業務高度化を支援するため、「顧客セグメンテーション精緻化」と「広告施策最適化」を実現する「DSPマーケティング拡張機能」サービスを開始した。
2024-06-14 07:00
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UNDER ARMOUR、オンライン試着サービス導入--サイズ起因返品率27%減
スポーツ用品販売のUNDER ARMOURは、自社ECサイトにオンライン試着サービス「Virtusize」を導入し、サイズ起因の返品率を27%削減したという。
2024-06-13 16:52
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コクヨGの物流企業、ピッキングアシストロボットを導入--AIが最短ルート提案
コクヨグループの文具物流を担うコクヨサプライロジスティクスは、同社の「カウネット福岡物流センター」に、ラピュタロボティクスの協働型ピッキングアシストロボット「ラピュタPA-AMR」を導入し、6月15日の稼働開始を予定している。
2024-06-13 15:33
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JWAら、最長2年先の気象を予測する新サービス--事業計画での活用促進
日本気象協会は、1カ月以上先の天候を予測する「季節予報」の精度向上と予測期間の延長を実現する技術を筑波大学 生命環境系 植田宏昭教授の協力のもと開発した。この技術を活用して同協会は、最長2年先の気象予測サービス「2年先長期気象予測」とコンサルティングを提供する。
2024-06-12 16:45
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倉庫の“資産”を可視化--ゼブラ・テクノロジーズ、物流向け新製品を解説
Zebra Technologiesの日本法人ゼブラ・テクノロジーズ・ジャパンは、物流業界の自動化における国内市場での事業戦略と新製品について、メディアによるグループインタビューに応じた。
2024-06-11 07:00
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エージェントの管理作業を削減--「Zoom AI Expert Assist」に新機能
米Zoomは、オムニチャネルのコンタクトセンター機能を提供する「Zoom Contact Center」に搭載されている「Zoom AI Expert Assist」の新機能を発表した。Zoom AI Expert Assistは、ナレッジベース、CRMシステム、そのほかの記録システムから情報を収集し、適切な回答候補を提案する。
2024-06-10 18:55
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「オフィスグリコ」の決済に新たな選択肢--商品バーコードを読み取るアプリ
オフィスを対象とした置き菓子サービス「オフィスグリコ」を展開するグリコチャネルクリエイトは、スマートフォンで商品バーコードを読み取れる「オフィスグリコアプリ」の提供を開始した。
2024-06-10 13:52
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両備システムズ、AI画像解析による物流最適化ソリューションを開発
両備システムズは、AIによる画像解析などを利用してトラックの入退場や駐車、荷役を最適化するシステムソリューションを提供する。
2024-06-10 13:23
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アドビ、「AEP AI Assistant」の英語版を提供開始--製品関連の質問に素早く回答
米Adobeは、2024年3月開催の「Adobe Summit」でプレビューとして公開された「Adobe Experience Platform（AEP） AI Assistant」英語版の一般提供（GA）を開始したと発表した。AEPは、CXの向上を支援する基盤。AEP AI Assistantにより企業は、組織全体に価値を提供できるという。
2024-06-10 12:22
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決済基盤提供のAdyen、プラダ・グループとの提携強化--チャネル統合でCX向上図る
決済基盤を提供する米Adyenは、Prada Groupとの新たな提携を結び、店舗における決済体験の向上を通して同グループのオムニチャネルコマース戦略の実現を支援する。
2024-06-05 13:32
