流通テック最前線

記事一覧

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  猿田彦珈琲、予実管理クラウドを導入--データドリブンな経営判断と現場の意識改革図る

  全国で21店舗を展開する猿田彦珈琲は、DIGGLEが提供する予実管理クラウドサービス「DIGGLE（ディグル）」を導入した。同基盤は、店舗や部門ごとなどユーザーが求める切り口で経営数値を可視化し、意思決定のスピードや質の向上、事業部や店舗従業員を含めた最適な管理体制の構築を支援するという。

  2024-05-21 13:33

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  ハイセンスジャパン、「AI接客アドバイザー」導入--商品知識や専門用語を個別学習

  中国の総合家電メーカー・ハイセンスの日本法人ハイセンスジャパンは、「AI接客アドバイザー」を導入した。同サービスは商品知識や専門用語を個別に学習することで、同社商品の特徴やシリーズ別の比較など、顧客とのコミュニケーションを革新し、購買体験の向上を図る。

  2024-05-20 14:51

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  伊藤忠商事ら5社、フィジカルインターネットの事業化で協業--「2024年問題」の解決へ

  伊藤忠商事、KDDI、豊田自動織機、三井不動産、三菱地所は、2024年度中のフィジカルインターネットの事業化に向けて共同検討することに合意し、覚書を締結した。業界を横断したパートナー5社で物流改革を推進し、「2024年問題」の解決を含む持続可能な物流の実現を目指すとしている。

  2024-05-17 12:39

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  中部薬品、需要予測型自動発注システム導入--1週間の発注作業が約600時間削減

  岐阜県に本社を置く中部薬品は、国内全400店舗に日立システムズの「需要予測型自動発注システム」を導入した。中部薬品は自社が持つ棚割システムと連携させたことで、全体の自動発注率が15％向上し、日配品に限ると60％向上した。これにより、1週間の発注作業時間が約600時間削減された。

  2024-05-16 15:54

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  サッポロドラッグストアー、コンタクトセンターシステムを導入--後処理時間が3％減

  北海道内を中心にドラッグストア「サツドラ」を展開しているサッポロドラッグストアーは、ビーウィズのクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK（オムニアリンク）」を導入した。

  2024-05-14 15:30

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  ゼウス、学習塾・学校法人向け決済サービスを提供--決済のデジタル化を支援

  ゼウスは、学習塾・学校法人向け決済サービス「スタディPAY」の提供を開始した。

  2024-05-10 14:04

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  「JPタワー大阪」に無人決済店舗が開店--オフィスワーカーの時短ニーズに応える

  TOUCH TO GO（TTG）は、「JPタワー大阪」に開店したコンビニエンスストアで同社の無人決済システム 「TTG-SENSE」が採用されたと発表した。JPタワー大阪は、2024年3月に竣工したJR大阪駅直結の複合商業施設。同店舗は、TTGとオフィスサポートエリアの運営を受託するグリーンハウスが協業した1号店となる。

  2024-05-08 14:30

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  イオンリテール、「AIカカク」「AIオーダー」の適用範囲を拡大--AIが割引価格など提示

  イオンリテールは、日本IBMと開発したAIソリューション「AIカカク」や「AIオーダー」の適用を範囲を拡大させている。日本IBMが5月7日に発表した。

  2024-05-08 11:10

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  ティアフォー、高速道路トラック向け自動運転システムのリファレンスデザインを提供--実証実験も開始

  ティアフォーは、高速道路におけるトラック向け自動運転システムの基本機能を開発し、新東名高速道路での実証実験を開始すると発表した。

  2024-05-07 13:46

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  老舗靴メーカーのマドラス、オンライン接客ツール導入--販売員の評価を最適化

  老舗靴メーカーのマドラスは、バニッシュ・スタンダードのオンライン接客ツール「STAFF START」を導入した。マドラスは自社ECサイトに同ツールを導入し、現在直営店に所属する約150人のスタッフがスタイリング投稿を行っている。

  2024-04-30 15:52

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  GANKO、公式アプリに「betrend」採用--来店回数に応じた会員ランク制度開始

  関西を中心にすし・和食レストラン「がんこ」などを展開するGANKOは、同社のスマートフォンアプリ「がんこ公式アプリ」に、ビートレンドのCRMシステム「betrend」を採用した。

  2024-04-26 17:10

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  セブン−イレブン、商品の加熱業務を自動化するシャープの電子レンジを試験導入

  セブン−イレブン・ジャパンとシャープは2021年11月から、商品ラベルの二次元バーコードを読み取り、適切に加熱できる業務用電子レンジ「RE-7700S」を実店舗で試験的に設置しており、2024年3月末時点で愛知県・三重県・岐阜県のセブン‐イレブン1080店に設置している。

  2024-04-25 13:14

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  ネットワールド、大手流通企業に日本初のサブスク型ピュア・ストレージを納入

  ネットワールドは、大手流通企業で日本初のサブスク型ピュア・ストレージ「Evergreen//One」を納入したと発表した。

  2024-04-24 14:51

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  ちふれ化粧品、4種のECサイトを統合--ブランド横断の商品検索実現

  ちふれ化粧品は、3月にリニューアルオープンした同社の公式ECサイト「My CHIFURE Online」に販促／CRM機能一体型のクラウドECカートシステム「メルカート」を採用した。

  2024-04-16 07:00

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  「年齢確認の壁」を打破--東武と日立、東武ストアで指静脈認証による決済実現

  東武鉄道と日立製作所は4月11日、「東武ストア越谷店」のセルフレジに指静脈認証による決済機能を搭載し、取材会を開催した。来店客は、指を認証装置にかざすだけで決済、ポイント付与、年齢確認を行える。

  2024-04-15 07:00

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