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記事一覧

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  ジュピターテレコムのCRM活用：サポート品質向上に加え契約拡大にも貢献

  ジュピターテレコムは業務業容の拡大によって生じたコールセンター運用上の問題を解決した。CRMを活用してサポート品質を向上させ、既存契約者への新サービス提案で1人あたりの月額収入を全国平均で8000円を突破させたという。

  2009-09-11 19:22

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  環境や社会的責任への配慮は企業価値を高める--SAPのサステナビリティ戦略

  企業活動と社会的責任のバランスを取り、両者が長期間にわたって存続することを意味する「サステナビリティ」という言葉がある。SAPで最高サステナビリティ責任者を務めるピーター・グラフ氏が自社の取り組みを説明した。

  2009-09-09 23:40

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  ブラウザ立ち上げずに業務処理--desknet'sの新着情報通知モジュールが公開

  ネオジャパンは、ブラウザベースのグループウェア「desknet's」に対応するクライアントモジュール「desknet's iCheck」を公開した。最新版の「desknet's ver.7」のスタンダード版で無料で使うことができる。

  2009-09-09 22:09

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  「Windows Server 2008 R2で仮想化市場を2倍規模へ」--マイクロソフト、仮想化戦略を語る

  マイクロソフトは、「Windows Server 2008 R2」の仮想化戦略について会見を行い、同製品のクラウドコンピューティング向け施策のほか、サーバ事業におけるパートナー支援策などを明らかにした。

  2009-09-08 22:39

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  日本IBM、「最短30分」で導入可能な小規模ユーザー向けコラボレーションパッケージを発売

  日本IBMは、中堅企業や小規模事業所向けのグループウェア導入オールインワンパッケージ「IBM Lotus Foundations」の提供を開始した。

  2009-09-08 20:15

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  レッドハットのハイパーバイザ管理ツール、当面は「Windows」版のみに

  レッドハットは、年内リリース予定のハイパーバイザ管理ツールを、さしあたって「Windows」版のみとする意向を明らかにした。

  2009-09-08 12:32

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  日本オラクル、ウェブコラボレーション基盤の新版「Oracle WebCenter 11g」発売

  日本オラクルは9月7日、ウェブコラボレーション基盤の新バージョンとなる「Oracle WebCenter 11g」を発表した。

  2009-09-07 21:17

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  フィルモア、ユーザーが独自に持つデータ元にグラフを生成する「vizoo Custom」

  フィルモア・アドバイザリーは、経済データを元にしたグラフの生成・共有サービス「vizoo」の機能を利用し、ユーザーが持つオリジナルのデータを元にグラフを生成できる「vizoo custom」を公開した。

  2009-09-07 08:00

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  ドリーム・アーツ、文書管理機能を強化した「ひびきSm@rtDB ver.2.1」を発表

  ドリーム・アーツは、同社のウェブデータベース製品の最新版「ひびきSm@rtDB ver.2.1」を発表した。従来版と比べ、文書管理機能を強化している。

  2009-09-03 18:56

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  ヴイエムウェア、携帯電話向けの仮想化技術を披露

  スマートフォンユーザーが特定の端末上でどんなアプリケーションでも実行できるようになる日が、少しずつ近づいている。

  2009-09-03 13:21

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  MS、タイムゾーン変更に対するアップデートの提供期間を延長

  マイクロソフトは米国時間9月2日、より多くのタイムゾーンおよび夏時間に対するアップデートを追加料金なしで顧客に提供できるように、サポートポリシーを変更すると述べた。

  2009-09-03 12:38

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  アクセラ、項目による絞り込み検索機能を搭載したECサイト向け検索エンジン2製品を発表

  アクセラテクノロジは、大規模ECサイト向け検索エンジン「Accela BizSearch R4」と、エントリー向けとしてASP形式でサイト検索機能を提供する「Accela BizSearch ASP ドリルダウンナビ」の2製品を発表した。

  2009-09-02 16:16

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  レッドハット、「JBoss Enterprise Application Platform 5.0」を発表

  レッドハットは米国時間9月1日、シカゴで開催されている同社の年次ユーザーカンファレンスにおいて、ミドルウェア部門のJBossによる最新プラットフォームの提供を発表し、インターナルおよびパブリッククラウドベースのアプリケーション開発に注力していくことについて詳細に説明した。

  2009-09-02 13:00

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  2008年の国内ERP市場規模は1763億2600万円、シェアトップはSAP--IDC Japan

  IDC Japanは、2008年の国内ERPアプリケーション市場の分析と、2009年から2013年までの予測を発表した。2008年は前年比8％のプラス成長で、市場規模は1763億2600万円となった。シェアトップはSAPだ。

  2009-09-01 20:46

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  「Office 2010」はPC活用を新たなレベルへと導く「先導者」となれるか

  マイクロソフトは8月28日、同社が2010年前半の提供を目指して開発を進めている「Microsoft Office 2010」に関する記者説明会を行った。米Microsoftのコーポレートバイスプレジデント、Officeプロダクトマネジメントグループの沼本健氏が来日したのに合わせて行われたもの。

  2009-08-31 17:17

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