SAS Instituteは6月28日、世界最大のオフィス用品サプライヤーであるStaplesが、顧客分析機能を組み込んだデータベースマーケティングの包括的なプロセス実現を支援する統合ソリューション「SAS Marketing Automation」を採用したことを発表した。
同社の企業データベースマーケティングチームでは、すべてのプロセスで効率を高められるようにサポートできるSAS Marketing Automationは不可欠だったとしている。また、キャンペーン管理プロセスに高度な分析機能が組み込まれることで、マーケティングコミュニケーション活動のROI(投資利益率)を最大限に高めることができるとしている。
Staplesは、SAS Marketing Automationを選択した理由として、SASのグローバルな支援体制を挙げている。