ウェブビジネスに携わる人にとって、訪問者がそのサイトでのゴールに到達する割合を示す「コンバージョン」は重要である。オムニチュアでは、このコンバージョンの向上を検討するにあたり「エンゲージメントファネル」と呼ぶ新たな考え方を提案している。エンゲージメントファネルが、従来の考え方と異なる点は何か。オムニチュアの大山忍氏が解説する。今回のホワイトボードの全体図はこちらで参照できる。
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