松岡功の「今週の明言」

サイボウズが仕掛けるグローバル展開への「倍返し」 - (page 2)

松岡功 2013年11月22日 12時24分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • 印刷

 今年の流行語になぞらえれば、「やられたらやり返す」といったところか。サイボウズが仕掛けるグローバル展開への「倍返し」に大いに注目したい。

「デザインドコミュニケーションという新しいコンセプトを提唱したい」
(NEC 保坂岳深 執行役員)

 NECが先ごろ、ITシステムと連携することで状況に応じたコミュニケーションを実現する新たなコミュニケーションサーバとして、中大容量タイプの「UNIVERGE SV9500」および小容量タイプの「同SV9300」を発表した。保坂氏の冒頭の発言は、その発表会見で、今回の新製品投入を機に打ち出したコンセプトについて語ったものである。

NEC 保坂岳深 執行役員
NEC 保坂岳深 執行役員

 従来、電話などのコミュニケーションシステムと受発注管理などのITシステムは独立して運用されており、両システムの情報を使うワークフローにおいては、人が介在することで対応していた。これに対し、新製品はITシステムと連携するためのインターフェースを強化したことで、業務アプリケーションなどとの連携を容易にしたという。

 UNIVERGE SV9500では、ユニファイドコミュニケーション(UC)機能を融合したUCサーバモデルと、既存のPBXや電話機などの有効活用および既存のネットワーク環境への接続性などを重視したテレフォニーモデルの2モデルを用意。UCサーバモデルは音声通話に加え、インスタントメッセージやウェブ会議などを駆使したスピーディで最適なコミュニケーションを実現することで、業務の効率化と生産性の向上に寄与するとしている。

 同社では今回の新製品投入を機に、「デザインドコミュニケーション」という新しいコンセプトを打ち出した。保坂氏によると、デザインドコミュニケーションとは「人と人、人と組織の連携に向け、業務システムだけでは作り込めないプロセスをコミュニケーションで補完するというコンセプト」だという。すなわち、UCサーバモデルでいえば、UCと業務アプリケーションを融合させた形だ。

 こう説明を聞いていくうちに、筆者の頭の中には最近のITトレンドを象徴する1つのキーワードが浮かんだ。ソーシャルである。UCと業務アプリケーションの融合にソーシャルが加われば、用途はもっと広がるのではないか。思いつきではあるが、会見の質疑応答で保坂氏に尋ねてみたところ、こんな答えが返ってきた。

 「UCは主に社内を対象としたものだが、ソーシャルをうまく組み合わせれば、社内外に用途を広げられる可能性はある。今後の展開としてはソーシャルを活用することも検討しているが、一方でセキュリティへの対応をはじめ、運用面で懸念される面があることも認識しておく必要がある」

 あながち的外れな質問ではなかったかも。ソーシャルは今、業務アプリケーションとの融合が進んでいるが、それにUCがどう連携してくるのか。興味深いところである。

Keep up with ZDNet Japan
ZDNet JapanはFacebookTwitterRSSメールマガジンでも情報を配信しています。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

SpecialPR

連載

CIO
月刊 Windows 10移行の心・技・体
ITアナリストが知る日本企業の「ITの盲点」
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
セキュリティインシデント対応の現場
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft Inspire
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]