展望2020年のIT企業

最も影響力があるのは「まだ見ぬ新興ベンダー」--日本のIT企業を待つ未来とは

田中克己 2014年12月10日 07時00分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 「10年後、IT産業はどんな姿になっているだろう」

 日本のIT企業は、請負型システム開発による収益モデルを守ろうとする。だが、取り巻く環境変化やテクノロジの急速な進化がビジネスモデルの変革を迫る。事実、メインフレームからオープンシステム、インターネット、クラウドへとコンピューティング環境の変化によって、リーダーは移り変わった。

 次世代テクノロジの開発を軽視し、欧米ITベンダーの製品やサービスに頼るビジネスを展開する日本のIT企業に、どんな未来が待っているだろう。

岐路に立つIT企業


 2014年9月下旬、野村ホールディングスと野村証券が日本IBMに対して、システム開発に関する損害賠償を求める訴訟を起こしていることが報道された。詳細は分らないが、「言った」「言わない」といった顧客企業とIT企業の間のトラブルは後を絶たない。

 システム開発を請け負う多くのIT企業にとって、このような不採算プロジェクトの発生は利益を大きく押し下げている。業界最大手のNTTデータでさえ、2013年度に大規模な不採算案件が6件発生し、300億円近い損失を計上した。不採算なプロジェクトが発生するたびに、IT企業はプロジェクトの徹底管理など撲滅運動に取り組む。確かに一時的な効果はあるが、数年後に再び不採算プロジェクトが噴出する。この繰り返しだ。

 「赤字覚悟で未経験のプロジェクトに挑戦したのは将来の成長のためだ」。IT企業の経営者はそんなことを言いそうだが、顧客が何を目的に、どんなIT化を考えているのかを理解せずに企画、設計、開発に入れば、どんな結末になるのかは分かること。顧客への聞き取りやプロジェクト管理力の不足が根底にある。

 2012年に開発を中止した特許庁の基幹システムも、こうしたことが原因の1つと言われている。開発に取り組んだ東芝ソリューションとアクセンチュアは開発中止で、開発費用の全額(利子をつけて約56億円)を返納したという。売上高1000億円規模の受託ソフト開発会社の営業利益に相当する額だ。

 システム開発事業に詳しいコンサルタントは「顧客企業がIT企業にシステム開発を全面的に任すことに問題がある」と指摘する。特に、「こんな感じで作ってくれ」という曖昧な仕様でIT企業に丸投げすること――要求仕様を作成できる人材がいないからだ。そこに、IT業界の多重下請け構造が問題を大きくさせている。

 なのに、請け負うIT企業は、顧客企業から言われた通りのシステムを作り上げようとする。結果、発注した側は「期待したものと違う」となり、修正、追加を依頼する。この手戻りがコスト高を招き、開発を長期化させている。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]