データを完全消去するプロセスは、デバイスによって異なります。携帯電話やタブレットのモバイルOS(オペレーティングシステム)には、データを完全消去するための機能があり、簡単かつ確実にデータを消去できます。
たとえば、iOSデバイスの設定メニューで[一般]>[リセット]>[すべてのコンテンツと設定を消去]を選択すると、すべての個人データが消去されます。
この機能を利⽤すると、携帯電話でデータを保護するために使⽤されていた暗号化キーが破棄されて、完全にデータにアクセスできなくなりますが、古いバージョンのiOSでは、データを何回か上書きする必要がある場合もあります。
また、iCloudアカウントと「iPhoneを探す」から電話を削除します。このように、iOSデバイスでは、ボタンを押すだけの簡単な操作で個人データを確実に消去できます。
Androidデバイスの場合は、OSにさまざまなバリエーションがあるため、完全消去の手順が少し複雑であるかもしれません。Androidのほとんどのバージョンには、「出荷時データリセット」オプションがあるはずです。
ただし、これまでのいくつかの調査で、この方法では完全に消去されないことがわかっています。デバイスのデータが上書きされないために、何らかのソフトウェアを使⽤すれば、攻撃者がデータを復元できる可能性があるのです。Android搭載デバイスのデータを確実に消去したい場合は、初めに暗号化することをお勧めします。デバイスを暗号化してから出荷時の状態に戻すと、データを読み取るために必要なキーを新しい持ち主が手にすることはありません。
最後に、古くから使われているラップトップやデスクトップの場合は、専⽤の完全消去ツールでハードドライブのデータを上書きすることが重要です。
Windowsには、Eraserなどの無料のツールを始めとするさまざまなオプションがあり、データを完全消去することができます。SSDドライブの完全消去には別の手順が必要になることがありますが、さまざまな方法がオンラインで公開されています。
PC、タブレット、またはスマートフォンを完全消去する方法は難しいものではありませんが、あせらず、確実に実⾏することが重要です。古いデバイスを完全にリセットしておかないと、次の持ち主に個人情報を知られてしまう恐れがあるからです。