人工知能（AI）に関しては刺激的な話題が多い。Gartnerは、2017年の10大戦略技術トレンドのトップにAIを挙げた。同社の考えでは、人工知能の技術は転換点に達しており、あらゆるサービス、もの、アプリケーションに影響を及ぼしつつあるため、2020年頃までは、この分野が競争力のあるITベンダーの主戦場になるという。
企業はどのようにAIを活用していくべきか。またAIはさまざまな業界にどのように浸透し、変化をもたらす可能性があるか。事例や展望など参考になる記事をまとめる。
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AI新時代の到来はビジネスをどう変えるのか
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