海外コメンタリー

データ科学によるイノベーションの可能性--保険大手AIGの元幹部らに聞く - (page 2)

Michael Krigsman (Special to ZDNet.com) 翻訳校正: 村上雅章 野崎裕子 2017年11月14日 06時30分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

Li氏 われわれが今日、データ科学と呼んでいるものは、業界における数学やコンピューティングの応用という長い歴史のほんの一部でしかありません。

 私がこの業界に足を踏み入れた際に、最初に手がけたのはウォールストリートにおける金融関連の仕事でした。私に与えられた役割は当時、「クァント」(Quant:Quantitative Analysis:定量的分析)と呼ばれていました。その役割は、資本市場における取引方法を見つけ出すとともに、株価の推移を予測するというものです。われわれは、今までこの業界で使ってきたツールやテクノロジがIT業界でも採用され、強化され、簡単に使えるようになるとともに、ずっと有用なものになるという流れを目にしてきています。その後、コンピューティングのコストが引き下げられ、ウォールストリートにおけるごくわずかな専門的な問題だけでなく、金融サービス業界におけるありとあらゆるメインストリートの問題に適用できるようになったのです。

——保険業界やその他の業界をまたがるデータ科学の類似性についてもう少し語ってくださいませんか?

Buluswar氏 保険業界とその他の業界を比較した際に、最初に目につく大きな差異として、保険業界が業界として産声を上げた初期の頃から保険数理という職種があったという点を挙げることができます。保険業界におけるアナリティクスは、数理計算によってけん引されてきたという側面が大きく、これによって保険業界特有の機知ある競争力や能力がもたらされていました。

 今日の保険業界において、データ科学を適用できそうなより幅広い役割というものを考えた場合、セールスの際、すなわち引き受け判定を実施する際における人間の判断を根本から再形成するということが挙げられます。さらに保険金の支払いの際にも、データやテクノロジのレンズを通し、10年、12年、15年前には現実的でなかったやり方で判断できるようになるでしょう。

 その他多くの業界と同様に、保険業界にも販売や流通というチャネルがあります。商品の価格決定に関する商品チャネルというものもあります。そのうちの一部は販売した商品のコストであり、それ以外は市場の購買意欲や顧客の要求、また要求の弾力性といったものを理解することになります。

 また、データを本当の意味で豊かなものにするという約束を達成することも忘れてはいけません。このため、バリューチェーンを中核要素にまでブレークダウンしていくと、他の業界との類似点が現れてくるのです。

 例えばヘルスケア業界を考えてみてください。ヘルスケア業界はおそらく、保険業界よりもずっとトランザクション数が多く、さまざまなデータを取り扱う業界と言えるはずです。そして、金融サービス業界や銀行業界、クレジットカード業界などと同様に、ほとんど常に顧客とのやり取りが発生しています。このため保険業界は、その他の業界と比べると、必ずしも豊富なデータや豊富なトランザクションデータを扱っているわけではないと言えます。(しかし)早い時期に商品のコストを知るということは間違いなく重要なのです。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連ホワイトペーパー

SpecialPR

連載

CIO
トランザクションの今昔物語
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
「企業セキュリティの歩き方」
「サイバーセキュリティ未来考」
「ネットワークセキュリティの要諦」
「セキュリティの論点」
スペシャル
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
展望2017
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell EMC World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
より賢く活用するためのOSS最新動向
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
米株式動向
日本株展望
企業決算