従業員の満足度を考える--必要なのはリモートとオフィスのハイブリッドな働き方 - (page 2)

宮澤敏明 (シトリックス・システムズ・ジャパン)

2021-04-13 06:45

何が従業員を追いつめているか(出典:Citrix)
何が従業員を追いつめているか(出典:Citrix)
  • 41%の従業員が家庭環境(子供、ペットなど)で気が散ることに直面している。
  • 28%は仕事を進めるための適切なテクノロジーやアプリケーションが不足している
  • 36%が孤立を感じている、同僚と連絡が取れないと感じている

 これは、テレワークを導入することだけが、従業員の生産性や満足度を上げる方法ではないことを意味しています。

従業員の満足度を上げる働き方とは?

 そもそも従業員の職場での満足度を上げるにはどうしたら良いのでしょうか? それは日々の仕事中で自分の仕事の生産性の高さ感じ、企業やチームから必要とされていると感じることです。

 従業員に複雑でないシンプルな働く環境を提供することが、かつてないほど重要になっています。従業員の意欲と生産性を維持するために、企業は仕事に必要なリソースへの安全で信頼性の高いアクセスを提供するだけでなく、様々なチャネル、デバイス、場所を超えて、より効率的かつ効果的に仕事ができるツールを提供する必要があります。

 現在、ほとんどのIT組織は、システムの機能が先行し、そこに仕事を合わせています。しかし従業員が本当に必要としているのは、 複数のアプリケーションを操作したり、複数のシステムにまたがって作業を実行したりすることなく、仕事を進めるために必要なアプリケーションを効率的に利用でき、他の仕事のやり方を押し付けられることなく、共同作業ができる環境です。今後、従業員の満足度と生産性を維持するためには、従業員の働き方にあわせたシステムが必要になるでしょう。

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