事例
どんな企業がどのようにITを活用しているのか。導入前の課題から製品、効果なども交えて紹介する。
Special PR
記事一覧
-
福岡銀行、LayerXの「Ai Workforce」で契約書類管理を効率化
福岡銀行は、LayerXのAIプラットフォーム「Ai Workforce」を導入。ストラクチャードファイナンスにおける、複雑な融資契約書の検索・管理業務をAIで効率化し、営業時間の創出と業務品質向上を目指す。
2026-05-08 16:04
-
CCC、基幹業務システムを「Oracle Cloud Infrastructure」に移行--コスト最適化と運用内製化へ
カルチュア・コンビニエンス・クラブは、TSUTAYAのネットサービスや本部・店舗業務を含む30以上の基幹業務システムを、「Oracle Cloud Infrastructure（OCI）」上の「Oracle Base Database Service」へ移行した。これにより、従来と同等の性能を維持しながら、5年間で50％のTCO削減を目指し、クラウドの柔軟性を生かした運用の内製化を実現するとしている。
2026-04-23 11:52
-
サントリーウエルネス、通話データをAIで構造化--顧客に合った商品提案へ
健康食品・化粧品事業を展開するサントリーウエルネスは、テックタッチが提供するVoC分析AI「AI Central Voice」を導入。年間数百万件の顧客の通話データを構造化・整理し、顧客の状況に合わせた商品提案や、パーソナライズされたコミュニケーションを進める。
2026-04-23 10:57
-
デンソー、グローバルのサプライチェーン業務を「Oracle Fusion Applications」で変革
デンソーはオラクルが提供する「Oracle Fusion Cloud Applications」をサプライチェーン業務に採用した。デンソーでは、既に財務や人事の業務において同ソリューションを利用していたが、今回の追加によってオラクルとの戦略的パートナーシップがさらに拡大される。
2026-04-16 15:18
-
ペット専門店のコジマ、「Illumio Segmentation」でネットワークセキュリティを強化
ペット専門店を展開するコジマは、全社約70拠点で、侵害封じ込めソリューション「Illumio Segmentation」を導入した。
2026-04-16 14:35
-
JALカード、自律型AIオペレーター「X-Ghost」を導入--9割超のAI完結の正答率
JAL、ジャルカード、Gen-AXの3社は、JALカードのコンタクトセンターにGen-AXが開発した自律型AIオペレーター「X-Ghost（クロスゴースト）」を導入したと発表した。導入前の検証ではAI完結の正答率が9割を超え、本格導入により顧客体験の向上と業務効率化の両立を目指す。
2026-04-16 14:00
-
清水建設、データ活用基盤の中核にiaaS「Workato」を採用--生成AI活用を促進
清水建設は、あらゆるデータ連携や自動化を行えるiPaaS「Workato（ワーカート）」を導入した。導入を支援した日立ソリューションズが発表した。
2026-04-15 15:15
-
東京ガス、「Braze」と「Databricks」を連携--AIを活用した顧客エンゲージメント基盤を構築
東京ガスは、Brazeが提供する顧客エンゲージメントプラットフォーム「Braze」を採用した。「Databricks」と連携することでAIドリブン顧客エンゲージメント基盤として活用する。
2026-04-02 15:54
-
三菱UFJ銀行、「Agentforce 360 for Financial Services」を本稼働--営業担当行員の生産性向上
三菱UFJ銀行は、Salesforceが提供する金融業界向けの自律型AIエージェント「Agentforce 360 for Financial Services」の本稼働を開始した。
2026-03-26 16:08
-
リオ・ホールディングス、「SAP Cloud ERP」を活用した会計・購買システムに刷新
リオ・ホールディングスは、グループ全体の会計・購買システムをSAPジャパンの「SAP Cloud ERP」（パブリッククラウド）および「SAP Business Technology Platform」を中核とした新システムへ刷新し、2025年8月より本格稼働を開始した。
2026-03-12 12:09
-
奥村組土木興業、トレンドマイクロのEDRとCREMを導入--セキュリティリスクを可視化
トレンドマイクロは、奥村組土木興業がトレンドマイクロのEPP、EDRと、サイバーリスクの可視化、優先度付け、リスクの軽減を実現するCREMを採用したことを発表した。
2026-03-05 14:56
-
東京海上日動、コンタクトセンターの主要業務にAI導入--CTCとPKSHAが支援
東京海上日動火災保険は、PKSHA Technologyが提供するコンタクトセンター向けAIパッケージソリューションを導入し、2026年3月より運用を開始する。
2026-03-05 14:50
-
弁護士ドットコム、「Tableau」でデータを全社の武器に--質の高いデータ活用への取り組み
リーガルテック分野でさまざまなサービスを提供する弁護士ドットコムは、「Tableau」を活用し、データ分析や可視化に積極的に取り組んでいる。
2026-03-02 07:00
-
AIが社内の情報を把握すれば、ビジネスの成果が向上する--Sansan調査
Sansanは「企業のAI活用に関する実態調査」の結果を発表した。調査の結果、AIが社内の情報を把握することでビジネスの成果が向上すると考える担当者が9割を超えた。
2026-02-19 10:45
-
三菱重工業、人事システムに「テックタッチ」を採用--年間2万4000時間超の業務工数を削減
三菱重工業は、日本国内の従業員約5万人が利用する人事領域の複数システム群に、デジタルアダプションプラットフォームの「テックタッチ」を導入した。
2026-02-05 11:20
