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どんな企業がどのようにITを活用しているのか。導入前の課題から製品、効果なども交えて紹介する。

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記事一覧

昭和電機、59業務のRPA化で年間1万時間の削減を目指す

昭和電機は、RPA（ロボティックプロセスオートメーション）を活用して業務を自動化することで、年間1万時間の削減を目指している。
マツモトキヨシ、全国1600店舗でモバイル決済「Alipay」導入

マツモトキヨシホールディングスは10月30日、NTTコミュニケーションズのモバイル決済システムを導入したと発表した。全国約1600カ所に展開するドラッグストア「マツモトキヨシグループ」の一部を除く店舗でモバイル決済サービス「Alipay」に対応する。
明石市役所、国保システムをオープン化--数千万件のデータを13時間で変換

兵庫県明石市役所は、国民健康保険システム（国保システム）をメインフレームからオープンシステムへ移行するプロジェクトで、データ・アプリケーション（DAL）のデータ変換ツール「RACCOON」を導入した。
物語コーポ、エリアマネージャーの業務効率化--店舗・本部間の情報共有を強化

物語コーポレーションは、店舗とエリアマネージャー、本部間のコミュニケーションを改善するシステム基盤として、ドリーム・アーツの「Shopらん」を導入。店舗・本部間の情報共有を強化し、エリアマネージャーの業務効率化を図っている。
「ふるさと納税」最初の一歩--10～12月の寄付は早めが得策

「ふるさと納税をやってみたいが、何していいかわからない」という方のために、今回は「ふるさと納税」を行うための3ステップを解説する。
JCB、マーケティング自動化システムを構築--重複作業やミス削減で業務を効率化

JCBは、SAS Institute Japanが提供するマーケティング基盤「SAS Customer Intelligence」を導入した。
日立、配送業務の最適化にAI活用--三井物産と共同実証

日立製作所は10月9日、三井物産と人工知能（AI）を活用した配送業務の最適化に関する共同開発を始めると発表した。
従業員研修の現場で有力視されるVR技術--ウォルマートは「Oculus Go」を全米導入

小売大手のWalmartは、仮想現実（VR）を活用した従業員の研修プログラムを全米展開する一環として、米国内の全店舗にVRヘッドセット「Oculus Go」を導入すると発表した。
富国生命、代理店向けシステムに「Salesforce」--5カ月でサービス導入

富国生命保険は、保険募集代理店向けの基幹業務システムとして、カスタマーサービス基盤「Salesforce Service Cloud」とコミュニティー構築基盤「Salesforce Community Cloud」を採用した。
三菱UFJ銀行、住宅ローンの事前審査にAI活用--最短15分で結果確認

三菱UFJ銀行は、住宅ローンの事前審査を短時間で行う「住宅ローンQuick審査」サービスに、NECの人工知能（AI）技術を採用した。
アンファー、予算管理SaaSで各事業の予実管理を均一化--業務時間を約30％削減

アンファーは、予算管理SaaS「Oracle Planning and Budgeting Cloud」を導入し、稼働を始めている。各事業の収支管理を統一し、クラウド上で経営情報を可視化する。
アフラック、「IBM Cloud Private」を導入--プライベートクラウド環境の構築

アフラック生命保険は9月27日、プライベートクラウド環境の構築で日本IBMと提携したと発表した。新たな商品やサービスの開発環境を構築し、ITインフラの運用を自動化することで約30％の開発期間の短縮を図る。
ダイキン工業、MAツールで顧客のオンライン行動を分析

ダイキン工業は、化学事業部における営業活動の生産性向上とグローバル営業情報の可視化を目的にマーケティング基盤「Oracle Marketing Cloud」を導入した。
サーラ、グループ45社のIT基盤をクラウド化--社内外での情報共有を強化

サーラグループは、ドリーム・アーツが提供するクラウド環境「DreamArtsクラウドサービス（DCS）」を導入した。2018年10月から稼働を開始する。
ピジョン、「SAP Concur」で間接費を一括管理--人的ミスや不正請求を防止

ベビー用品メーカーのピジョンは、出張旅費、立替経費、ベンダー経費などの間接費を一括管理するため、経費精算SaaS「SAP Concur」を導入した。