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どんな企業がどのようにITを活用しているのか。導入前の課題から製品、効果なども交えて紹介する。

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記事一覧

静岡ガス、顧客の問い合わせにAIチャットボットが回答--正答率80％超で利便性とCX向上へ

静岡ガスは、自社ウェブサイトにAI（人工知能）を搭載した高性能チャットボット「スグレス」を導入した。

2021-09-27 11:15
AI画像認識でスマートシティーの見守りを高度化へ--パナソニックらが実証事業

ローカル5G（私設運営型の第5世代移動体通信システム）などを活用した地域課題解決モデルを構築する総務省の「令和3年度課題解決型ローカル5G等の実現に向けた開発実証」において、「スマートシティーにおける移動体搭載カメラ・AI（人工知能）画像認識による見守りの高度化」の実証事業企画が採択された。

2021-09-27 10:47
コンカー、顧客企業向けに旅費精算サービス提供-- Suicaの利用履歴を活用

コンカーと東日本旅客鉄道は、JR東日本が提供するSuicaの利用履歴データを活用し、コンカーの顧客企業を対象にした旅費精算の有償サービスの提供を開始した。

2021-09-27 07:00
富士通、三島信用金庫と蒲郡信用金庫の補完業務システムをクラウド化--運用コストを低減

富士通は、三島信用金庫（本店：静岡県三島市）と蒲郡信用金庫（愛知県蒲郡市）の補完業務システムを全国で初めてクラウド化した。

2021-09-24 15:41
ロッテが「Box」を全社導入--DX推進や情報ガバナンス強化に向けて

Box Japanは、ロッテが法人向けのクラウドストレージ「Box」をデジタル基盤の一つとして採用し、全社導入したと発表した。コミュニケーションの円滑化、DXの推進、情報ガバナンスの強化が目的だという。

2021-09-21 07:00
京王百貨店、戦略的情報活用基盤に「Oracle Cloud Infrastructure」を導入

日本オラクルとアシストは9月14日、京王百貨店が全社的な戦略的情報活用基盤の刷新に「Oracle Cloud Infrastructure」（OCI）で提供される「Oracle Autonomous Data Warehouse」（ADW）を導入したと発表した。

2021-09-17 15:13
農林水産省、人材管理基盤を刷新--管理業務を見直し年間21.1万時間を創出へ

Works Human Intelligence（ワークスHI）は、農林水産省が人材管理基盤に統合人事システム「COMPANY」の導入を決定したと発表した。

2021-09-17 15:07
味の素、人事管理SaaSで多様性を生かした最適な人材配置を可能に

味の素は、人事管理SaaS「SAP SuccessFactors」をグローバル基盤として採用し、7月に稼働を開始した。システム導入はデロイトトーマツコンサルティングが担当した。SAPジャパンが9月16日に発表した。

2021-09-16 15:02
電子契約の導入率は3割未満--インフォマートが実態調査

インフォマートは9月16日、総務／法務業務を担当する従業員を対象とした電子契約の実態調査を発表した。これによると、電子契約の導入率は3割に満たない現状が明らかになった。

2021-09-16 12:51
ダイキン工業、各国の「市場の声」を分析強化で顧客体験を向上へ

ダイキン工業は、クアルトリクスのブランドエクスペリエンス（BX）管理ツールを採用した。

2021-09-16 09:24
SBI証券とNEC、インサイダー取引の審査業務にAI活用

SBI証券は、国内で初めてインサイダー取引の審査業務に人工知能（AI）を導入する。導入を支援したNECが9月14日に発表した。2022年度から運用を開始する予定。

2021-09-16 09:11
カネカ、「UiPath」活用でDXを推進--年間2万709時間の工数削減

UiPathは、RPA基盤「UiPath」を通して、カネカのワークカルチャー変革とDX推進を支援した。2019年2月に導入済みの「UiPath Studio」に加えて、2020年5月にはプログラミング未経験者でも利用可能なノーコードツール「UiPath StudioX」を導入した。

2021-09-14 15:45
ゼロタッチキッティングで在宅勤務に対応--Sansan、「Jamf Connect」を採用

Sansanは、Macユーザーのアカウント／認証管理ソリューション「Jamf Connect」を採用した。Appleのデバイス管理ソリューション「Jamf Pro」と併せて利用することで、シンプルなIT環境を構築し、ユーザー体験が向上したという。

2021-09-14 15:44
東横イン、「睡眠サポート機能」で宿泊客に睡眠の改善点を提供--KDDIらが開発

KDDIは、SleepTech企業のニューロスペースと共同開発した睡眠モニターで睡眠の質を定量的に確認できる「睡眠サポート機能」を東横インに提供した。2022年3月までに約800室に拡大する予定。

2021-09-14 15:44
NTTデータ、ServiceNowの人事管理ソフトウェアで全社の情報連携基盤を構築

NTTデータは、人事管理ソフトウェアの「ServiceNow HR Service Delivery」を採用し、全社規模で展開する情報連携基盤の構築に活用する。

2021-09-13 11:00