SaaS

ビットアイル、Salesforceデータ可視化ツール導入--見込みから受注までを一覧

ビットアイルは、Salesforce上のデータを可視化するツール「MotionBoard for Salesforce」を導入した。以前は、Salesforce標準のレポート機能だけでは足りず、データを抽出してExcel上でレポートを作成していたという。

2014-01-14 17:04

マブチモーター、世界共通でSaaS型CRMを導入--営業の暗黙知を共有

マブチモーターは世界共通でSaaS型CRM「Dynamics CRM Online」を導入し。毎日の営業プロセスを数値で具体的に管理できるようになり、営業部員の意識改革につながったという。

2014-01-14 15:00

NEC、「SAP Business ByDesign」ベースのSaaS型ERPを東南アジア向けに提供へ

NECは「SAP Business ByDesign」をベースにしたSaaS型ERPを5月から提供する。まずは東南アジア6カ国を対象にしている。

2014-01-09 17:19

ANA、グループの音声基盤をクラウドに展開--約1万台のモバイル端末も管理

全日本空輸（ANA）はグループの全世界の拠点や空港内オフィス、拠点外から利用する音声基盤を2014年からクラウド型のコミュニケーションサービス「Arcstar UCaaS」に構築する。

2013-12-11 15:28

サイボウズ、「kintone」の料金体系を変更--パートナービジネスを拡充

サイボウズは2014年4月からPaaS「kintone」の料金体系を“ライト”と“スタンダード”に分け、それぞれ月額780円と1500円で提供していく。

2013-12-11 13:43

PaaS

星野リゾート、SaaS型CRMによりキャンセル率を50％軽減

星野リゾートはブライダル事業において、クラウド型のCRMを導入、意志決定を迅速化している。

2013-12-05 17:21

CRM

オートデスク、イベント「University 2013」--“VUCA”の時代は外側に目を向けろ

米オートデスクはイベント「Autodesk University 2013」を開催。基調講演の中でCTOのジェフ・コヴァルスキ氏は「外側に目を向ける必要がある」と呼び掛けた。

2013-12-04 19:19

オラクル、マーケティングを自動化する「Eloqua」--営業との連携が重要

日本オラクルは、マーケティングの自動化を目的としたクラウドサービス「Oracle Eloqua」の国内提供を開始した。キャンペーン作成、リード管理、コンタクト管理、マーケティング効果の測定といったマーケティング業務を一貫して展開できる。

2013-11-26 17:58

北日本銀行、クラウド型CRMで顧客満足度向上を目指す

北日本銀行は地域金融機関向けのクラウド型CRMを採用し、コスト削減と顧客満足度の向上に取り組んでいる。

2013-11-22 17:03

CRM

クラウドで再挑戦--サイボウズ、2014年から米中でマーケティングを展開

サイボウズ代表取締役社長の青野慶久氏は、イベント「cybozu.com カンファレンス 2013」の中で2014年から中国と米国の両市場に向けてマーケティング活動を本格化させることを明らかにした。

2013-11-08 19:26

PaaS M2M