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記事一覧

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  佐川急便中核のSGHグループ、情報共有システム刷新--2万人が利用

  佐川急便を中核とするSGホールディングス（SGH）はグループの情報共有基盤として企業情報ポータル（EIP）型グループウェア「INSUITE」を導入。2万人が利用している。

  2013-01-29 12:13

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  JBグループ、会計人給システムを「SuperStream-NX」で刷新--グループで統合

  JBグループは会計・人事給与システムの統合でERPパッケージ「SuperStream-NX」の採用を決めた。システムを統合することで、リアルタイムにグループ全体の会計情報や人事情報を把握する。

  2013-01-28 17:04

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  サービス残業を防げ--アシスト、内部統制評価支援ツールに勤怠管理を追加

  アシストは、内部統制評価支援ツール「監査れポータル」に勤務の実態を把握する評価項目（カテゴリ）を追加した。サービス残業を防ぐのが狙いだ。

  2013-01-28 15:54

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  IBM、社内の全データを検索できるソフト--サーバ問わずにポータルに表示

  日本IBMは、全社のデータをポータル画面に集約するソフトウェア「IBM InfoSphere Data Explorer V8.2」の販売を開始した。物理的に異なるサーバに格納された社内のデータを単一のポータル画面に表示し、キーワード検索機能を提供する。

  2013-01-28 12:29

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  インフォアなど、東南アジア進出の製造業にERPをSaaSで提供

  インフォアジャパンなど3社は東南アジアに進出する中堅中小の製造業向けに協業する。製造業向けのERPパッケージ「Infor Syteline」をSaaS型で提供する。

  2013-01-23 17:28

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  ソネット、ユーザー向けヘルプサイト再構築--自己解決率向上を目指す

  ソネットエンタテインメントは顧客満足度の向上を目指して、SaaS型CRM「Oracle RightNow CX Cloud Service」を導入した。ユーザーのその時のニーズや疑問に合致した最適な回答を自動的かつ動的に表示するという。

  2013-01-23 15:48

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  「Open Compute Project」が日本でも展開--ハードウェアの仕様をOSS化

  サーバやデータセンターの仕様策定をオープンソースのプロジェクトとして進める「Open Compute Project Japan（OCPJ）」が設立された。

  2013-01-17 16:44

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  SAP、顧客データ管理ソフト--基幹系とソーシャルのデータを一元管理

  SAPジャパンは、顧客情報のマスターデータを管理するソフトウェア「SAP Master Data Services 1.0」の提供を開始した。

  2013-01-16 15:54

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  楽天ファンを増やすことが我々の仕事--楽天のCS向上の取り組み

  楽天が顧客満足度を高めるための取り組みを強化している。「顧客満足の最大化」は、三木谷浩史社長が創業初期から掲げる「成功のコンセプト」の1つ。同社のビジネスの根幹とも言えるものだ。

  2013-01-15 17:57

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  楽天とグリーが取り組む「顧客の体験価値」の向上

  モノが売れない時代、企業は「顧客の体験価値」の向上に力を入れているが、具体的な成果が見えにくいという課題もある。日本オラクルのイベントで、楽天とグリーの担当者が自社の取り組みを説明した。

  2013-01-11 17:55

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  ネオジャパン、月額210円のメールサービス--desknet'sユーザー向けに

  ネオジャパンは、グループウェア「desknet's」などのユーザー企業を対象にメールシステムをクラウドで利用できる「desknet's on Cloudメールサービス」の提供を開始した。

  2013-01-11 14:18

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  一休.com、顧客対応強化のためヘルプサイトを刷新へ

  一休が、製品やサービスを購買、利用する過程における顧客の経験価値向上と顧客対応コストの削減を目的に、オラクルのクラウドサービス「Oracle RightNow CX Cloud Service」を採用した。

  2013-01-09 14:07

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  ミラポイント、メールアプライアンス新製品--ハードウェアを刷新

  ミラポイントジャパンは、メールサーバアプライアンス「Message Server 8」シリーズとメールセキュリティアプライアンス「RazorGate 8」シリーズの販売を開始した。

  2013-01-09 12:53

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  ひたすら製品と向き合うのが真のプロ--MS西脇氏に聞く2013年の展望

  日本マイクロソフトが自社イベントなどで実施するプレゼンテーションが面白い。例えば、2012年4月に開催された「Windows Developer Days」の2日目では、3Dのクラウディア窓辺の踊る映像が公開された。

  2013-01-02 09:00

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  リアルタイム経営の世界

  経営にとって「リアルタイム」は常に／既に重要なキーワードだ。過去の分析からリアルタイム、そして未来の予測へ。リアルタイムの可能性と課題を紹介する。

  2012-12-31 10:00

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