マイクロソフト、Azureを対象とした24時間365日体制の日本語サポートを開始

富永恭子(ロビンソン)

2010-12-15 17:15

 マイクロソフトは12月15日、パブリッククラウドプラットフォームである「Microsoft Windows Azure Platform」を対象にした日本のユーザー向け「Premierサポート」の提供を開始した。

 Premierサポートは、企業向けマイクロソフト製品を対象とした法人向けの包括的なサポートプログラム。緊急度にあわせた優先対応と24時間365日対応、オンサイトサポートなどを提供している。Windows Azure Platformを対象にしたPremierサポートの「日本語サポートサービス」は、これまで平日日中のみだったが、今回、オンプレミス製品と同様の24時間365日体制で日本語サポートサービスを提供し、アプリケーション開発における技術的な質問や、運用時の障害に対応するとしている。

ZDNET Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. セキュリティ

    Google Chrome Enterprise が実現するゼロトラスト セキュリティの最新実情

  2. ビジネスアプリケーション

    ITSMに取り組むすべての人へ、概要からツールによる実践まで解説、「ITSMクイックスタートガイド」

  3. セキュリティ

    あなたの会社は大丈夫?--サイバー攻撃対策として必要な情報セキュリティの早分かりガイドブック

  4. ビジネスアプリケーション

    業務マニュアル作成の課題を一気に解決へ─AIが実現する確認と修正だけで完了する新たなアプローチ

  5. セキュリティ

    いまさら聞けないPPAPの問題点、「脱PPAP」を実現する3つの手法と注目の"第4のアプローチ"とは

ZDNET Japan クイックポール

所属する組織のデータ活用状況はどの段階にありますか?

NEWSLETTERS

エンタープライズコンピューティングの最前線を配信

ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]