大塚商会、社内外の連携を促進するコミュニケーションポータル導入

NO BUDGET

2024-02-16 13:40

 大塚商会は、コミュニケーションポータル「PHONE APPLI PEOPLE」を導入した。提供元のPHONE APPLIが発表した。

 PHONE APPLI PEOPLEは、キーワードやスキル情報などから社内の専門家を見つけ出すほか、名刺データから顧客や取引先を容易に発見できるようにする。その上で、チャット、メール、電話、ウェブ会議など最適なツールでコミュニケーションが取れるようにしてコラボレーションを活性化させる。災害対策のための安否確認機能なども備えている。大塚商会は、自社の営業支援システム「大戦略II」の強化などに活用し、コミュニケーションの活性化・効率化を目指す。

 同ポータルは、組織内のメンバーや関係者の情報を効率的に探せる。目的に応じた検索が可能で、集約されたプロフィール情報から特定のスキルや専門知識を持つ人物、特定の役職や部署に所属する人物などを見つけ出せる。これにより、情報共有や協力関係の構築をスムーズに行えるという。

 さらに、従業員同士で日々の業務の中で感じた感謝や称賛を伝える「THANKSカード」の情報を基に、「Azure OpenAI Service」を活用して「従業員の潜在スキル」を分析できる。その結果は「AIプロフィールサマリー機能」を通じて、PHONE APPLI PEOPLEのマイプロフィールに自動的に表示する。これにより、リアルタイムな人的資本の把握が可能となる。

THANKSカードの利用イメージ THANKSカードの利用イメージ
※クリックすると拡大画像が見られます

ZDNET Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. セキュリティ

    「デジタル・フォレンジック」から始まるセキュリティ災禍論--活用したいIT業界の防災マニュアル

  2. 運用管理

    「無線LANがつながらない」という問い合わせにAIで対応、トラブル解決の切り札とは

  3. 運用管理

    Oracle DatabaseのAzure移行時におけるポイント、移行前に確認しておきたい障害対策

  4. 運用管理

    Google Chrome ブラウザ がセキュリティを強化、ゼロトラスト移行で高まるブラウザの重要性

  5. ビジネスアプリケーション

    技術進化でさらに発展するデータサイエンス/アナリティクス、最新の6大トレンドを解説

ZDNET Japan クイックポール

注目している大規模言語モデル(LLM)を教えてください

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]