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どんな企業がどのようにITを活用しているのか。導入前の課題から製品、効果なども交えて紹介する。

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ダイカストメーカーのリョービ、AIチャットボット導入で社内の問い合わせ対応を効率化

ダイカストメーカーのリョービは、バックオフィスの問い合わせ対応効率化のため、AIを活用したチャットボット「WisTalk」を導入した。同サービスを提供するパナソニックソリューションテクノロジーが発表した。

2022-06-22 13:39
TSUTAYA、書籍の返品率を30％から15％に--フライウィールの需要管理サービスを先行導入

フライウィールは需要管理サービス「Conata Demand Planner」の提供を開始。カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）が展開するTSUTAYAの書店事業に先行導入され、書籍の返品率が大幅に低減したという。

2022-06-21 17:15
焼肉の叙々苑、店舗のバックオフィス業務をデジタル化--毎日約1000枚あった納品書を10枚に

焼肉チェーンを展開する叙々苑は、インフォマートが提供する「BtoBプラットフォーム受発注」「BtoBプラットフォーム請求書」を導入した。

2022-06-21 14:23
「TeamSpirit」と「SmartHR」、システム連係で非財務情報を可視化--人的資本経営を支援

チームスピリットは、同社が開発・提供する「TeamSpirit」とクラウド人事労務ソフト「SmartHR」がシステム連係を開始したことを発表した。人的資本経営の推進に貢献していく狙いだという。

2022-06-21 12:42
京王百貨店、オンライン接客で購買意欲を促進--LINEミニアプリに新機能を搭載

アイリッジは、京王百貨店が提供するLINEミニアプリ「Keio BEAUTY」のオンライン接客機能を開発支援した。百貨店担当者や美容部員から化粧品の接客をオンラインで受けられる。

2022-06-20 15:53
見込み顧客と法人営業をつなぐ「Quicker」がSalesforceと連係--営業フローを効率化

ウェブ営業・訪問者分析プラットホーム「Quicker」はSalesforceとAPI連係を開始した。Quickerで取得した見込み顧客の情報をシームレスにSalesforceの顧客管理システム（CRM）に連係することで、業務効率化を目指すという。

2022-06-20 10:46
ジョルダン、地域活性化プラットフォームを構築--街のにぎわい創出図る

スマートフォンアプリ「乗換案内」などを提供するジョルダンは、MaaSの地域活性化プラットフォームに「Oracle Cloud Infrastructure」を活用している。

2022-06-17 15:31
早稲田大学、研究支援・財務システムを「Microsoft Azure」へ移行

早稲田大学は、「SAP ERP」と「SAP HANA」を基盤とした研究支援／財務システムを「Microsoft Azure」へ移行するプロジェクトを完了した。新システムによる本格運用は2021年10月に開始され、現在まで問題なく稼動している。

2022-06-17 15:27
鴻池運輸、Salesforce製品で海上輸出入業務をデジタル化

大阪市に拠点を置く鴻池運輸は、同社が提供する「デジタルフォワーディングプラットフォーム」のシステム基盤として、Salesforce製品を採用した。

2022-06-17 14:32
JR西日本、大阪ガスと共同開発したシステムを導入--強風予測で安定した運行を目指す

西日本旅客鉄道（JR西日本）は、大阪ガスと共同開発した「強風予測システム」を湖西線沿線に試験導入する。6月15日、試験導入を行うための契約を両社が締結した。

2022-06-16 14:15
アスリートマネジメント会社のJOINT ONE、経費精算システム導入--確認時間が20分の1に

アスリートマネジメント事業を手掛けるJOINT ONEは、経費精算システム「eKeihi」を導入した。精算業務が大幅に削減されたという。

2022-06-15 17:46
タリーズコーヒー、約760店舗の「店舗カルテ」をノーコードで内製開発

タリーズコーヒージャパンは、業務のデジタル化を支援するクラウドサービス「SmartDB」を導入した。店舗情報を一元管理する「店舗カルテ」を内製開発するプラットフォームとして活用している。

2022-06-15 16:55
イクシスと大成建設、BIMとロボットを連携させた設備点検を共同実証

イクシスと大成建設は、BIM情報とロボットを連携させた施設点検の共同実証を実施した。実証項目は、BIMデータを活用したロボットの「自律走行」と「施設内点検」の2つ。

2022-06-14 17:44
ビックカメラがAWSやSalesforceなど採用--「DX宣言」で良質な顧客体験を創出

ビックカメラは6月13日、「デジタルトランスフォーメーション（DX）宣言」として購買代理人としての「デジタルを活用した製造小売物流サーキュラー企業」を目指すと発表した。

2022-06-14 10:26
鹿島、約1万人が利用するERPを刷新--システム研修もリモートで実施

鹿島建設は、ワークスアプリケーションズ・フロンティアのERPパッケージ「HUE SCMシリーズ」を導入し、運用を開始した。

2022-06-13 16:24

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