マーケティング
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記事一覧
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小学館、自社ECサイトを刷新--出版社ならではのコンテンツ発信を追求
小学館は、同社のモール型ECサイト「LIFETUNES MALL」の刷新に当たり、EC構築プラットフォーム「ecbeing」を採用した。小学館は、自社が発信する記事コンテンツも同サイトのユーザーに楽しんでもらうため、デザインを一新した。
2024-01-15 18:11
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ニトリ、自社ECにAI活用の商品マスター採用--情報の自動取得で作業負担軽減へ
ニトリは、自社のECサイト「ニトリネット」において、商品情報を整理・充実させるため、AIを活用したLazuliのクラウド製品マスター「Lazuli PDP」を採用した。ニトリは2023年12月から、同サービスを実験導入している。
2024-01-12 12:07
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ダイフク、問い合わせ管理システムを内製開発--多言語対応で離脱防ぐ
マテリアルハンドリングの専業メーカーであるダイフクは、スパイラルのローコード開発プラットフォーム「SPIRAL ver.2」を導入し、問い合わせ管理システムの開発を内製化した。Wovn Technologiesの翻訳システム「WOVN.io」と連携させることで、問い合わせフォーム上で７言語に対応し、複数言語での問い合わせを一元管理している。
2024-01-11 12:50
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DAISO、本部・店舗間のコミュニケーション基盤を一元化--3000店舗以上の運営を効率化
DAISOなどを運営する大創産業は、チェーンストア向けコミュニケーションツール「店舗matic」をグループブランドの3271店舗に導入した。
2024-01-11 12:43
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リテールメディアで新たな収益源--課題先進地域・北海道に見るエッジAI活用術
本連載では、エッジAI基盤「Actcast」を展開するIdein 代表取締役／CEOの中村晃一氏が、米国小売市場の最新動向を見定めるとともに、自社のエッジAIの活用事例を解説する。第4回は、「課題先進地域」と呼ばれる北海道におけるリテールDX事例について、Ideinと、そのパートナーであり北海道発のエッジAIスタートアップ・AWLのナレッジを基に解説する。
2024-01-11 07:00
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トライアルカンパニー、クラウドコンタクトセンターを導入--詳細状況を可視化
流通小売やAIなどの事業を手掛けるトライアルカンパニーが、ジェネシスクラウドサービスのクラウドコンタクトセンターを導入し、詳細状況の可視化とデータ分析などに活用する。
2024-01-11 06:50
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GMOコマース、店舗スタッフの「LINE」接客を支援する新サービス--安全性の担保図る
GMOコマースは、店舗スタッフによる「LINE」を活用した接客を支援するサービス「GMOスタッフコネクト」の提供を開始した。同サービスは、スタッフの業務用LINEアカウントを個別に作成し、顧客とのやりとりを可能にする。
2024-01-09 16:50
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セキ薬品、オンライン服薬指導・処方薬配送サービスを全77店舗に導入
埼玉県に本社を置くセキ薬品は、ジェイフロンティアの医療機関／薬局向けオンライン診療・服薬指導・処方薬配送サービス「SOKUYAKU（ソクヤク）」を同社が運営する「セキ薬局」の全77店舗に導入した。
2024-01-09 11:05
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サードパーティークッキー廃止に向けて--2024年にマーケターが知るべきこと
広告業界ではこれまで、抜本的な改革が頻繁に行われてきたが、2024年は最もダイナミックな改革が予想されている。特に「Chrome」でのサードパーティークッキー廃止計画による変更は影響が大きく、マーケティング担当者やメディアオーナーは、パーソナライズされた関連性の高い広告を消費者に配信するために、大幅なアプローチの変更を強いられることにになる。
2024-01-04 07:00
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ラウンドアップ：進むデジタルマーケティングへの生成AI活用--業務はどう変わる
デジタルマーケティングに生成AIを活用する動きが加速している。業務効率化やデータに基づくコンテンツ作成、固定観念にとらわれないアイデア創出などのメリットが見られる一方、ルールやガイドラインの策定など安全な利用に向けた施策が求められている。デジタルマーケティングへの生成AI活用に関する記事を集めた。
2023-12-30 08:00
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百貨店の“来店客全体”は若者多数--エッジAIが導いた新たな打ち手
本連載では、エッジAI基盤「Actcast」を展開するIdein 代表取締役／CEOの中村晃一氏が、米国小売市場の最新動向を見定めるとともに、自社のエッジAIの活用事例を解説する。第3回は、エッジAIカメラで収集された来店客のデータを店舗改装やイベント企画に生かしているそごう・西武の取り組みを紹介する。
2023-12-28 07:00
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サッポロライオン、予約管理システムを導入--予約導線の最適化でコスト削減
サッポロライオンは、同社が展開する飲食店「銀座ライオン」や「エビスバー」など予約業態を採っている全84店舗に、エビソルの飲食店向け予約管理システム「ebica（エビカ）」とAIを活用した電話予約応対サービス「AIレセプション」を導入した。
2023-12-25 16:31
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クレディセゾン、会員制医療クラブの紹介サイトを「WOVN.io」で多言語対応
Wovn Technologies（WOVN）は、クレディセゾンが会員制医療クラブ「セゾン マイドクター」の紹介サイトに、ウェブサイト多言語化ソリューション「WOVN.io」を導入したと発表した。
2023-12-22 14:10
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NECとアサヒ飲料、AIによる新商品の需要予測を実証--商品の欠品や余剰在庫を防止
NECは、予測精度マネジメントによる収益拡大戦略の高度化に関する実証実験を、アサヒ飲料と2023年6月から10月までの5カ月間実施した。予測精度マネジメントはNECの独自AI技術を活用している。
2023-12-21 14:44
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倉庫テックの導入で現場従業員の8割以上が士気向上--ゼブラ調査
自動認識機器を展開する米Zebra Technologies Corporationは「未来の倉庫業務に関するグローバル調査2023」を実施し、日本法人のゼブラ・テクノロジーズ・ジャパンが調査結果を解説した。
2023-12-21 07:00
