プレスリリース : ITマネジメント
最新リリース
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携帯端末に搭載される短距離無線通信市場は、今後の成長が見込まれている。NFC技術はすでにモバイル端末に統合されているため、導入とサービス展開が期待され...
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残業時間を減らすには職場の一斉消灯や巡回が効果的 人事/労務管理リーダーのための「ヒューマンキャピタル研究会」 総括レポートを公開
過去3回開催された「ヒューマンキャピタル研究会」では、主に、労働時間管理の適正化にフォーカスした議論を行ってきました。 本日から公開いたしておりま...
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【プレスリリース】ホットリンク、レコメンデーションエンジンの費用対効果測定機能を新開発
エージェントシステム開発の株式会社ホットリンク(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:内山幸樹、以下ホットリンク)は、レコメンデーションエンジンの...
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広告業界では、1つのプロモーション展開においても、様々な条件・取引が行われています。戦略提案、制作、出稿管理、マーケット情報の収集・分析等、様々な...
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【ビジネスワイヤ】SaaS World実行委員会 (会長: 津田邦和) および、株式会社IDGジャパン (代表取締役社長: 玉井節朗) は、12月10日 (水)、11日 (木) の...
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業務フロー図、BPM用語「Q-BPM.org」正式オープン!
企業のBPM活動(※)を支援する業務フロー図ライブラリ「Q-BPM.org(日本語版)」が正式オープン致しました。( http://ja.q-bpm.org/ )※Business Process Mana...
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米国ニューヨーク州、2008年11月19日 米国の調査会社ABIリサーチの調査レポート「世界のセットトップボックス市場:CATV、DBS、通信テレビ(IPTV)、DTT」によれ...
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米国の調査会社ヘビーリーディング社の調査レポート「北米Tier 2/3オペレータの光ネットワーク」は、見落とされがちな北米のTier 2/3光ネットワーク市場につ...
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【ホットリンク】ビックカメラのECサイト「ビックカメラ.com」にレコメンデーションエンジン「レコナイズ」を提供
株式会社ホットリンク(本社:東京都千代田区、以下ホットリンク)は、株式会社ビックカメラ(本社:東京都豊島区、以下ビックカメラ)が運営するECサイト「...
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1.名称 「パナソニック電工インフォメーションシステムズ 大阪中央データセンター」2.サービス開始日 2009年1月5日■「パナソニック電工インフォメ...
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販売開始に当たりエス・ワイ・シーは、HP社の「ProLiant」サーバをベースに、ハード/ソフトウェアから環境構築・設置作業までスタートアップに必要な内容をす...
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(株)サイズ、J-SOX法に対応したCMS「Web Meister 2・News Release Edition」の販売を開始
■Web Meister 2 News Release Editionの特長「Web Meister 2」の基本的な機能はそのまま使用することができ、更新頻度の高いニュース配信に関する部分に使用...
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【ホットリンク】口コミ分析ツール「クチコミ@係長」を映画『レッドクリフ Part I 』 公式WEBサイトに搭載
エージェントシステム開発の株式会社ホットリンク(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:内山幸樹、以下ホットリンク)は、同社が開発したネット上の口コ...
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「コールセンター年鑑2008 ―テレマーケティング成功事例集―」掲載 ― コールセンターと生活者に関する独自調査より ― ダイジェスト版のご案内
今日のコールセンターには、受注やアウトバウンド・テレマーケティングなどを行う顧客接点として円滑・迅速・的確な対応を行い、顧客満足度(CS)の維持・向...
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リアルコム、「ナレッジ・プロセス・アウトソーシング(KPO)サービス」を提供開始
昨今、企業情報ポータル、イントラネット、ナレッジマネジメント等の情報共有システム導入が進んでいます。しかしシステムは整備されても、情報発信の品質、...
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「CRM サミット 2008」にてIP-PBX「trixbox Pro」と「Oracle CRM On Demand」によるCTI連携の展示が決定!
trixbox Proは100ケ国の企業で導入されている電話システムです。支店間通話無料やグラフによる通話履歴表示、在宅勤務、自動着信呼分配(ACD)、自動応答(IVR...
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【コールセンターSNSのASP・SaaSサービス開始】 2008.11.20株式会社シュビキ(本社:東京都新宿...
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インドの調査会社RNCOS社の調査レポート「中東のICT市場分析 2008年:各国の市場と主要企業ーMiddle East ICT Market Analysis」は、石油に代わる新しいエネル...
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四国電力が、アシスト提供の「WebFOCUS」を基幹システムのレポート機能として採用
株式会社アシスト(本社:東京都千代田区、代表取締役:ビル・トッテン、略記:アシスト)が日本国内での販売権を有しているBIプラットフォーム「WebFOCUS...
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日本の消費者の約8割が“24時間対応”のコールセンターを望む一方、 6割以上が“簡単な問合せは自動応答サービスでも問題ない”と回答
日本アバイア株式会社(東京都港区、代表取締役社長:藤井 克美)は本日、日本を含むアジア太平洋地域5カ国の一般消費者を対象に行ったコールセンター(企業...
CNET Japan
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ソニーグループと本田技研工業(Honda)、両社の合弁会社であるソニー・ホンダモビリティ(ソニーホンダ)は4月21日、ソニーホンダの事業を当面大幅縮小すると発表した。従業員は本人の希望を踏まえた上で、原則として全員を両親会社などへ再配置する。

