ベゾスは何を読み間違えたのか--Fire Phoneで1億7000万ドルの損金計上 - (page 3)

消費者の期待とのズレ

　だが、例えばRWが指摘しているように「毎月1GBの無料データ通信をおまけにつける」「Fireflyの機能を使って買い物すると100ドルごとに1GBのデータ通信料がタダになる」といった、何らかの損をしないやりかたもあったのではないか。またそうした料金面の工夫が必要ないのなら、どうしてAT&Tの独占にさせたのか、勢いのあるT-Mobileなどにも扱わせなかったのか、という別の疑問も浮かぶ。

　いずれにしても、KindleFireタブレットを初めて出したころとは違い、スマートフォン本体の安さだけでは差別化要因にならない現状――そこそこの値段で充分使える端末がAndroidにもWindows Phoneにもある――で、Amazon（特におそらくJeff Bezos）は製品自体の先進性で勝負するという賭けに出たが、実際にはそんなものをAmazonに期待する消費者はほとんどいなかった、ということだと思う。

　しっかりとしたドル箱を維持し、損失を吸収できるクッション（手持ち現金など）があるGoogleやMicrosoftなどと異なり、ほとんどキャッシュフローだけで事業を回しているAmazonでは「何をやらないか」という選択が特に重要なはずで、今後の注目点はこの「何に手を出さないか」にあるとも思える。

（文中敬称略）

【参照情報】

Amazon CEO Bezos Faces Season of Worsts as Losses Mount

http://www.bloomberg.com/news/2014-10-24/amazon-ceo-bezos-faces-season-of-worsts-as-losses-mount.html

Amazon Employees, Not Investors, Will Have to Pressure Jeff Bezos to Slow Down

http://www.businessweek.com/articles/2014-10-23/amazon-employees-not-investors-will-have-to-pressure-jeff-bezos-to-slow-down

Amazon Takes $170 Million Writedown on Weak Fire Phone Sales

http://recode.net/2014/10/23/amazon-takes-170-million-writedown-on-weak-fire-phone-sales/

Amazon Takes $170 Million Charge on Fire Phone

http://blogs.wsj.com/digits/2014/10/23/amazon-takes-170-million-charge-on-fire-phone/

Amazon’s Spending Leads to Biggest Quarterly Loss in 14 Years

http://online.wsj.com/articles/amazons-spending-leads-to-another-loss-1414095239

Will Free Data Become the Next Free Shipping?

http://online.wsj.com/articles/will-free-data-become-the-next-free-shipping-1414105542

How Amazon's Product Design Is Governed by the Whims of Jeff Bezos

http://www.businessweek.com/articles/2014-06-25/how-amazons-product-design-is-governed-by-the-whims-of-jeff-bezos

Amazon's next smartphone to be flanked by 'Prime Data,' report says

http://www.cnet.com/news/amazons-next-smartphone-to-be-flanked-by-prime-data-report-says/

Amazon Fire Phone's First Big Mistake: Cooperating With AT&T

http://readwrite.com/2014/06/18/amazon-fire-phone-price-availability-att

Amazon's $650 Fire Phone Costs $205 to Make

http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2461620,00.asp