事例
どんな企業がどのようにITを活用しているのか。導入前の課題から製品、効果なども交えて紹介する。
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記事一覧
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東急グループ、「Concur Travel & Expense」採用--年間4万8000時間の削減目指す
東急グループは間接費の管理基盤として、出張／経費管理クラウド「Concur Travel & Expense」をはじめとする請求書管理ソリューション「SAP Concur」を採用した。
2020-12-23 16:34
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清水建設は、日立ソリューションズの「RPA運用支援クラウドサービス」とオートメーション・エニウェアのサーバー型RPA製品「Automation Anywhere Enterprise A2019」を導入した。11月に全社でRPA（ロボティックプロセスオートメーション）を活用するシステムを稼動させている。
2020-12-23 15:52
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Cybereason、サイバー攻撃対策基盤をオラクルのクラウドで強化
サイバー攻撃対策ソリューションを提供しているCybereasonは、サイバー攻撃対策プラットフォームを強化し、グローバル展開をサポートする推奨プラットフォームとして「Oracle Cloud Infrastructure」（OCI）を採用した。
2020-12-23 15:41
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スワロフスキー、オンライン接客システム「LiveCall」導入--顧客単価は実店舗の約5倍
スワロフスキー・ジャパンはスピンシェルの「LiveCall」を導入し、スワロフスキー銀座においてオンライン接客サービスを開始した。本記事では、顧客単価向上の背景や同システムの開発秘話について、両社に話を聞いた。
2020-12-22 07:00
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アスクル、ジェネシスのコンタクトセンターソリューション導入--在宅化やAI活用に向け
事業所向け通販大手のアスクルは、クラウド型コンタクトセンターソリューション「Genesys Cloud」の導入を決定した。
2020-12-21 07:00
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三菱UFJ銀行、オンラインでの本人確認業務を支援する「eKYC支援サービス」を導入
三菱UFJ銀行は、日立製作所が開発したオンラインでの本人確認業務を支援する「eKYC支援サービス」を採用した。同サービスを利用した本人確認業務の運用開始を2021年に予定している。また日立では同サービスを金融機関向けの汎用サービスとして拡販していく。
2020-12-18 13:18
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ISID、三菱商事の新連結決算システムを構築--保守運用コストを約4割削減
三菱商事は、新連結決算システムとして電通国際情報サービスの「STRAVIS（ストラビス）」を採用し、本格稼動を開始した。
2020-12-16 14:40
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岡谷システム、「IBM Cloud」で運用する介護ソフトをコンテナー化
岡谷システム、日本IBM、セントラルソフトサービス（CSS）の3社は、岡谷システムが提供する介護事業所向けのAI（人工知能）を活用した業務支援システム「トリケアトプス」のコンテナー化を完了し、10月に運用を開始した。
2020-12-16 11:34
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みずほ銀行、ServiceNowの「IT Business Management」を導入--海外IT投資管理業務を効率化・可視化
みずほ銀行は、海外IT投資管理業務の効率化と可視化を実現する情報基盤としてServiceNowの「IT Business Management」を導入した。
2020-12-16 11:30
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NEC、パラ大学祭で「施設IoT・混雑状況可視化サービス」実証
NECは12月13日、NEC玉川ルネッサンスシティホールで開催された「第2回パラ大学祭」で、安全なイベント運営を実現する「施設IoT・混雑状況可視化サービス」の実証実験を実施した。
2020-12-14 07:00
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オージス総研、「Kompira」でシステム運用を自動化--オペレーターの心的負担も軽減
オージス総研は、監視アラートの対応数が年々増加し、オペレーターの電話連絡などにかかる負荷が問題になっていた。この課題を解決するため、フィックスポイントが提供する運用自動化ツール「Kompira Enterprise」を導入した。
2020-12-14 07:00
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山陰合同銀行、次世代ローンシステムに富士通とセールスフォースの技術を活用
山陰合同銀行は次世代ローンシステムに、富士通とセールスフォース・ドットコムの技術を活用する。このローンシステムはローン手続きを非対面かつオンラインで完結できる。Salesforceのプラットフォームをローン業務システムとして採用するのは国内地域金融機関としては初という。
2020-12-11 14:06
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熊谷組とNECは、自然災害現場などの工事現場におけるネットワーク対応型無人化施工を想定した実証実験を実施した。その成果として、無人化施工VR（仮想現実）技術、360度映像および4K、2K映像の伝送をローカル5G（第5世代移動体通信システム）上で検証し、大容量・低遅延・多次元的な通信がリアルタイムに実施できることを確認できた。
2020-12-11 14:04
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三菱商事は、ドキュサインの電子署名サービス「DocuSign eSignature」を本社と国内拠点に導入した。
2020-12-09 09:49
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CASB運用監視サービス市場、2019年度は前年比2倍強に成長--ITR調査
ITRは、国内におけるCASB運用監視サービス市場の推移と予測を発表した。CASBは、クラウド利用時のデータ保護、可視化、コンプライアンス、脅威防御などを担保し、セキュリティリスクへの対処を可能にする。
2020-12-09 09:31
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