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記事一覧
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カブドットコム、オンラインサポート基盤刷新--PC設定などの時間を半減
カブドットコム証券はオンラインサポートサービス基盤としてSaaS「Cisco WebEx Support Center」の活用を開始した。PCの設定など複雑なサポート業務にかかる時間をおよそ半分まで短縮できるという。
2012-10-22 14:55
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IT戦略を経営戦略に進化させよ--ZDNet Japan BPMフォーラム
朝日インタラクティブが開催した「ZDNet Japan BPM フォーラム」に、元ローソンCIOの横溝陽一氏が登壇。「これからの日本企業に必須のBPMの要諦」をテーマに、業務改革の勘所を説明した。
2012-10-17 13:38
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Force.comが変える企業ITのつくり方--ソフトウェア2社が機能連携
クラウド形式で勤怠や経費清算システムを提供するチームスピリットと、ソーシャルを意識したスケジュール管理ツールを提供する日本技芸が、機能を連携させた新サービスを提供すると発表した。
2012-10-16 09:00
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ヤフー子会社、“顧客体験”向上でCRM刷新--ヘルプサイトと統合
ヤフーカスタマーリレーションズはSaaS型CRM「Oracle RightNow CX Cloud Service」の採用を決めた。利用者の顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）を向上させる。
2012-10-15 14:49
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キヤノンMJ、ウルトラブック1万2000台とiPhone5000台を導入
キヤノンMJは、業務端末としてウルトラブック1万2000台、iPhone5000台を導入する。
2012-10-11 18:15
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ミラポイント、メールアプライアンスのウェブメールをスマホに対応
ミラポイントジャパンはメールサーバアプライアンス「Mirapoint Message Server」に搭載するウェブメール機能「Mirapoint WebMail」をスマートフォンに対応させる。
2012-10-11 14:02
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ネオジャパン、新グループウェアを12月から--社内SNS機能を搭載
ネオジャパンはグループウェア「desknet's」の後継製品として「desknet's NEO」を12月から発売する。現在、規格化が進みつつあるHTML5を全面採用している。
2012-10-10 17:44
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日本総研、端末数3500台のUCシステム--Notes連携の入退室管理システムも
日本総合研究所は東京本社の新築、移転にあわせてユニファイドコミュニケーション（UC）システムを導入、稼働させている。端末数は3500台となっている。
2012-10-05 16:10
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マイクロソフト、開発者向けイベントで「Visual Studio 2012」を初披露
9月12日に米国で発表された開発環境の最新版「Visual Studio 2012」は、日本ではこのイベントで初披露となる。
2012-10-05 15:33
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トヨタ自動車、全世界20万人向けの情報基盤をMicrosoft製品で刷新へ
日本マイクロソフトは、トヨタ自動車のグローバルなITコミュニケーション基盤にマイクロソフトプラットフォームが全面採用されたと発表した。
2012-10-03 11:50
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マイクロソフトとニチイ学館が提携--医療の見える化と適正化を図る
ニチイ学館と日本マイクロソフトは、医療分野で業務提携した。医療機関向けクラウド型グループウェア「メディアクラウド」、Kinectを使った手術室向け非接触型画像操作システム「Opect」の導入を進める。
2012-10-02 12:20
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ハードウェアとネットワークの進化を最大限に利用する「次期Office」
日本マイクロソフトは「the Microsoft Conference 2012」を開催している。2日目のテーマは「次期 Office」だった。
2012-09-28 20:14
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流通BMSのデータ共通化サービス「Retail COM-PASS」--小売店の差異をなくす
インターコム、インテック、サトーの3社は小売店ごとに異なる「流通BMS」の取引データを修正して、統一のデータフォーマットで提供するクラウドサービスを共同で開発した。
2012-09-25 15:36
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キヤノンITSとクレオがBPM製品で連携--ドキュメント処理の自動化を推進
キヤノンITソリューションとクレオネットワークスは、BPM統合ソリューションを11月1日から共同で提供する。キヤノンのイメージング処理技術と、クレオネットワークスのBPM製品を組み合わせ、手作業に頼っていたドキュメント処理業務を自動化する。
2012-09-24 17:37
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CMOの役割が急速に大きくなる--米セールスフォース上級副社長
今回一際注目されているのが、ソーシャルの仕組みを活用したマーケティングの領域だ。同社はソーシャルマーケティングを実施するための新サービス「Marketing Cloud」を発表している。
2012-09-21 10:30
