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GMOインターネット、ヘルプサイト刷新--“顧客体験”向上狙う

GMOインターネットは顧客向けヘルプサイトの刷新でSaaS「Oracle RightNow CX Cloud Service」の採用を決めている。問い合わせ対応におけるカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上に役立てていく。

2012-08-23 17:23
アマゾン、クラウドストレージ「Glacier」を発表--企業におけるテープからの移行促進を目指す

アマゾンが「Glacier」の提供を開始した。Glacierは、小規模から大規模までのあらゆる企業に向けたデータアーカイブサービスであり、テープシステムからクラウドへの移行を促進する。

2012-08-22 07:36
アシスト、全社員830人の勤怠管理システムにオープンソースのMosP採用

アシストが、OSSの勤怠管理システム「MosP V4」を導入する。約830人の全社員を対象にしたシステムで、9月に本稼働を開始する。

2012-08-21 17:58
リアルタイムビジネスの新たな可能性に挑戦　SAPのHANA活用支援プログラム

SAPジャパンは、インメモリソフトウェア「HANA」を活用するスタートアップ向けプログラムを国内で展開する。革新的な技術の新たな可能性を創出する目的で展開されるプログラム。

2012-08-21 12:48
日本技芸、Chatter連携のスケジューラ--案件の活動履歴が自動登録

日本技芸は、PaaS「Force.com」で開発した「rakumoソーシャルスケジューラー」の販売を開始した。1ユーザー月額945円で利用できる。

2012-08-20 16:33
米Oracle、デスクトップ仮想化ソフトウェアの最新版を発表

米Oracleは、さまざまな端末からデータセンター内のアプリケーションにウェブベースでアクセスできるデスクトップ仮想化ソフトウェアの最新版の提供を開始したと発表した。

2012-08-17 17:30
オラクル、地方公営企業の会計制度変更にERPパッケージで支援

日本オラクルは、地方公営企業の会計制度見直しへの対応を支援する取り組みを展開していく。ERPパッケージ「Oracle E-Business Suite」などの導入を進める。

2012-08-09 15:51
東証の先物取引が再開

障害を起こしていたTOPIX先物だが、再開した。

2012-08-07 10:45
ソーシャルに本腰のSAP、オリンピックで欧州のチームが活用

競技が真っ最中のロンドン五輪で、西欧の一国が「SAP版Facebook」ともいえる企業向けSNS「StreamWork」を活用しているという。

2012-08-02 08:00
ファイザー、販売実績管理をハイブリッドクラウドで稼働--NECのSaaS活用

医療用医薬品大手のファイザーは販売管理システムをクラウドとオンプレミスで構築、本格稼働させている。

2012-07-30 13:57
ピーチ・ジョン、会員向けメルマガにキャンペーン管理ソフト

女性向け下着などを販売するピーチ・ジョンは会員向けメールマガジンにキャンペーン管理ソフトウェア「IBM Unica Campaign」を導入した。

2012-07-26 15:44
富士ゼロックス、Sales Cloudベースの営業支援システム稼働--国内最大の1万人が利用

富士ゼロックスはSaaS「Sales Cloud」をベースにした営業支援システム「ForCus」を4月から稼働させている。2013年3月までに対象を約1万人に拡大していく。国内最大規模という。

2012-07-24 16:26
インメモリキャッシュで並列にトランザクション処理する「ULFIRE」は何を狙うのか

ウルシステムズは7月からデータグリッドフレームワーク「ULFIRE」の提供を開始している。その技術の根幹を見ると、現在のITの限界がどこにあるのかが分かる。

2012-07-20 10:45
日立とSAPジャパン、HANAで協業強化

日立製作所とSAPジャパンは、HANA関連システムのコンサルティングや事前検証環境などを提供する「日立SAP HANAラボラトリー東京」を開設した。

2012-07-18 15:40
次期Officeの特長：クラウド、デバイス、ソーシャル、管理

次期Officeの詳細が国内でも明らかになった。日本マイクロソフトは、クラウド、デバイス、ソーシャル、管理という4つの特長から次期Officeを説明。各種製品・サービスとの連携をアピールした。

2012-07-18 11:55

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