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SAPPHIRE NOW 2012:エンタープライズはコンシューマー中心の新しい時代へ - (page 2)

末岡洋子

2012-05-15 14:57

 後半は、SAPの小売り分野の顧客3社を招いてのパネルディスカッションとなった。トレンチコートが有名な英国の老舗Burberry、自動販売のCoinstarの子会社RedBox、そしてホームセンターのAceだ。

 Burberryは約6年前にSAP導入を開始して、これまで世界約80カ国で相互運用性のないバラバラのプラットフォームで運用していたシステムを単一のグローバルシステム体制に移行させた。CEOのAngela Ahrendts氏によると、最初は難しかったが、現在はバックエンドの90%がこのグローバルシステムで動いているという。

 単一システムの導入により、フロントエンドのデジタルイノベーションも進めることができた。たとえばオンラインショッピングでは、世界約200のメディア企業と提携し、1クリックでの購入、チャットなどが24時間8言語で行えるという。

 「グローバルカンパニーなら単一のプラットフォームにすべき。新しいモジュールを容易にロールアウトできる」(Ahrendts氏)

 Ahrendts氏はさらに「SAPと共同で作業を行うことで(当初のインフラ導入にとどまらない)ビジョンが生まれた」という。現在、担当チームはSAPと協業するためにロンドンからサンフランシスコに移り、インフラの活用とビジョンに向けて開発を進めているという。

 Ahrendts氏はHANAのスピードを賞賛し、社内で紹介するのに「Heart of the organization that gives Access to information in Nano Second for Awareness」の頭字語だと説明しているそうだ。

写真2 (右から)Ace CEOのRay Griffith氏、Coinstar CEOのScott Di Valerio氏、BurberryのAhrendts氏、SAPのMcDermott氏、ホストを務めたアナウンサーのMika Brzezinski氏

 SAPはこの日、モバイルに関して2つの発表を行った。

 1つは、最新のモバイルアプリケーションとアプリストアに関するもので、旅費報告の「SAP Travel Expense Report」などのモバイルアプリを発表したほか、アプリストアでは「SAP Store」のiPad向けHTML5版、iOSとAndroid向けのネイティブアプリを集めたSAP Storeの最新版を発表した。

写真3 SAPPHIRE NOW 2012 Orlandoの会場となったOrange County Convention Center

 2つ目は企業のモバイル端末管理に関するもので、Amazon Web Services(AWS)と提携し、AWSのマーケットプレイスでSAPがSybase買収で取得したモバイル端末管理ソリューション「Afaria」を提供する。

 SAPは今年創業40周年を迎え、SAPPHIRE Nowは22回目の開催となった。今回は5月17日までの3日間、参加者は約2万人に達することが予想されている。

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