CRM

MS、「Outlook Customer Manager」を発表--「Office 365 Business Premium」に追加

マイクロソフトが「Office 365 Business Premium」に「Outlook Customer Manager」という新しいサービスを追加したと発表した。

2016-11-15 12:23

マイクロソフト、「Dynamics 365」をリリース--ロードマップも公開

マイクロソフトは米国時間11月1日、「Dynamics 365」の一般提供を開始した。また、Dynamics 365のロードマップも公開された。

2016-11-02 17:30

「医師と患者の橋渡しを」--製薬大手イーライリーが手掛ける患者と直接つながるサービス

医者が処方する薬を80％の人が2カ月後には服用しなくなる――この問題を解決するにあたって、製薬大手のEli Lilly and Companyは患者と直接つながるアプリを構築している。製薬会社が疾患に関する情報を患者に提供することで、効果的な服用を促す。「早期回復につながれば」と願う

2016-10-14 07:30

マイクロソフト、「Dynamics 365」を11月1日に提供開始

マイクロソフトは11月1日、「Dynamics 365」サービスの最初のコンポーネントの提供を開始する。

2016-10-12 12:04

セールスフォースのベニオフCEOは「Dreamforce」で何を語ったか

セールスフォースのCEO、マーク・ベニオフ氏は、17万人が参加した巨大カンファレンス「Dreamforce 2016」で基調講演を行った。同氏は一体、何を語ったのだろうか。

2016-10-11 06:00

セールスフォースが「Einstein」「Quip」やIoTで狙うこと--Dreamforce開幕

セールスフォースの年次カンファレンス「Dreamforce」が、米国時間10月4～7日にかけて開催されている。同社はこのイベントで、多くの製品発表や最新情報の発信を行う。

2016-10-05 12:32

「Google Apps」向けCRMプラットフォームのProsperWorks、2400万ドルを調達

「Google Apps for Work」向けに構築されたクラウドベースのCRMプラットフォームのProsperWorksが、シリーズBの投資ラウンドで2400万ドルを調達したことを発表した。

2016-09-29 13:13

オラクルとセールスフォースのAI--それぞれの優位性と展望

オラクルとセールスフォースは、人工知能（AI）を搭載した新製品で競い合おうとしている。本記事では、製品の適用分野や規模、展開ペース、AIに対する取り組みに関する両社の違いに焦点を当てて解説する。

2016-09-27 06:00

AWS Oracle OpenWorld Salesforce.com

HPがCRMを刷新、「Microsoft Dynamics」を導入--セールスフォースから乗り換え

マイクロソフトは米国時間9月12日、自社CRM「Microsoft Dynamics」の実装でHPと6年の契約を締結した。

2016-09-13 11:45

デジタルトランスフォーメーションはワークスタイル変革から始めよ

企業にとってデジタルトランスフォーメーションが競争力強化の大きなポイントになりつつある。ただ、果たして何から取り組めばよいのか、頭を悩ませている企業も少なくない。日本マイクロソフトにこの疑問をぶつけてみた。

2016-09-08 12:00

デジタル変革（DX） ワークスタイル変革