CRM
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業務ソフトウェアの販売モデルを変えていく--SAPの最高デジタル責任者
簡単にインフラやソフトウェア(サービス)が手に入るクラウドは、これまでの企業のITコンセプトに大きな衝撃を与えた。オンプレミスの業務ソフトウェアベンダーはどこもクラウドモデルの確立を急ぐが、SAPは製品の提供に加えて、販売でもSaaSスタイルの導入を進めている。取り組みを主導する新事業部SAP Digitalでバイスプレジデントを務めるGaurav Jaiswal氏は、「Amazonのショッピング体験をエンタープライズソフトウェアでも」と野心を語る。
2017-02-02 07:30
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ユニバーサル・シェル・プログラミング研究所(USP)は、ユーザー企業に誰にも容易に使いこなせる独自開発したユニゲージ開発手法を提案する。
2016-12-16 07:30
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米Salesforce.comがEコマース(電子商取引)事業に乗り出した。企業がEコマースを展開する際のプラットフォームをクラウドサービスで提供するものだが、同社自身がEコマースの運営に乗り出すことはあり得るのか。
2016-12-15 12:00
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「Dynamics 365」の中小企業向けBusinessエディションの概要--パートナー企業が公開
マイクロソフトは、新しい「Microsoft Dynamics 365」のエンタープライズ向け製品の提供を既に開始しているが、中小企業向けのBusinessエディションに含まれる3つのアプリ、すなわちMarketing(マーケティング)とSales(営業支援)、Customer Service(顧客サービス)の提供は2017年以降になる。
2016-12-06 10:23
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競合CRMと戦うのではなく連携へ--Dynamics 365の戦略
米Microsoftコーポレート バイスプレジデントの沼本健氏は、Dynamics 365の戦略について「既にCRM&ERPを導入している企業に対して、Dynamics 365にすべて入れ替える提案をすることは難しい」とコメントした。
2016-12-06 08:16
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SAP Hybrisトップが語るマイクロサービス「YaaS」の日本展開
SAPが11月初め、スペイン・バルセロナで開催した「SAP TechEd 2016 Barcelona」でThoma氏にフロントオフィスやマイクロサービスについて話を聞いた。
2016-12-01 07:00
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2016-11-18 14:49
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MS、「Outlook Customer Manager」を発表--「Office 365 Business Premium」に追加
マイクロソフトが「Office 365 Business Premium」に「Outlook Customer Manager」という新しいサービスを追加したと発表した。
2016-11-15 12:23
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