CRM

セールスフォースにとってEコマースは何を意味するか--デマンドウェアを買収する理由

セールスフォースが28億ドルでデマンドウェアを買収する。同社の製品ラインに、Eコマース事業が必要とされていたためだ。同社がこの事業を小売業界以外にも拡大し、他の業界でもEコマースを利用できるようにすることは可能だろうか？

2016-06-08 06:30

マーケターが求める新機能を搭載したMarketing Cloud--セールスフォース

マーケッターが求める、結果が出るマーケティング施策となるための新機能を提供－－セールスフォース・ドットコムは、5月に米アトランタで開催したMarketing Cloudを中心としたイベントで発表した新機能を紹介するプレスセミナーを開催した。

2016-06-06 07:30

NEC、セールスフォースとSoEで協業--AIでの顧客対応、B2Eなど

NECは、セールスフォースと協業すると発表した。顧客との関係を強化するシステム分野であるSoE（Systems of Engagement）領域のサービス事業を強化する。

2016-05-25 11:07

アプリは小売業の売り上げにつながるのか--データを分析するApp Annieに聞く

今回はスマートフォンアプリの市場データと分析ツールを提供する米国のベンチャー企業、App Annieの日本法人、App Annie Japan株式会社の日本・韓国担当リージョナルディレクター滝澤琢人氏、ビジネス開発担当向井俊介氏にゲームパブリッシャー以外のスマートフォンアプリの活用の状況などについて話を聞いた。

2016-05-19 07:30

BtoC（Business to Consumer） オムニチャネル

長寿化で3.5世代が共存する時代のクラウド--Oracleマーク・ハードCEO

クラウドを推すOracleのMark Hurd氏は、米オーランドで開催した業界向けイベント「Oracle Industry Connect」で経済、ビジネス、人口、そしてシステムの4つの面からクラウドを導入するメリットを分析した。

2016-05-17 07:30

GM Onstarの車載個別マーケティング環境--SFDC事例

米Salesforce.comが米アトランタで開催した年次デジタルマーケティングイベント「Salesforce Connections 2016」。2日目の基調講演はプロダクトキーノートとして、デジタルマーケティング事例を紹介した。

2016-05-17 07:15

マーケターがデジタルトランスフォーメーションを牽引--米アトランタでSalesforce

米Salesforce.comは、米アトランタでマーケティングのイベント「Salesforce Connections 2016」を開幕した。基調講演では同社のMarketing Cloudを率いるScott McCorkle氏が「顧客の時代」をテーマにデジタルマーケティングのビジョンを語り、集まった約6000人のマーケティング担当者に向かって「マーケッターはブランドを所有しており、デジタルトランスフォーメーションの牽引役となる」と呼びかけた。

2016-05-13 11:08

Salesforce.com

デジタルの売り上げが3割に--デジタル戦略を強化するハースト婦人画報

創刊111年目を迎える「婦人画報」などを出版するハースト婦人画報は6年連続で増収増益を遂げた。秘訣は同社のデジタル戦略にある。代表取締役社長兼CEO、Yves Bougon氏は、「紙媒体も持つデジタルカンパニー」と自社を形容する。

2016-05-13 07:30

デジタル変革（DX）

MS、「Dynamics CRM」の春のアップデートを開始--「Dynamics GP 2016」リリースも

マイクロソフトは先週、「Microsoft Dynamics CRM」関連の2つの最新リリースの提供を開始した。

2016-05-09 10:24

NEC、人財哲学を基礎としたリーダー育成塾を設立

NECは4月27日、高い倫理観を持ち、顧客・市場の本質的な課題を深く理解して顧客起点で常に行動し、社会価値を創造し続けることのできる社員の育成と組織風土・文化の醸成を目指し、「NECグループバリュー」基づく「人財哲学」を制定したと発表した。

2016-05-01 19:41