SFA

セールスフォース、「Agentforce for Sales」の利用効果などを説明

セールスフォース・ジャパンは、国内提供を開始した営業向けAIエージェント「Agentforce for Sales」を説明し、商談予約やスキル強化などに活用できると紹介した。

2025-06-05 14:55

読売新聞東京本社、SalesforceとMotionBoardで営業力強化と業務効率化を実現

読売新聞東京本社は、Salesforceの「SalesCloud」とウイングアーク1stの「MotionBoard Cloud for Salesforce」を連携させ、営業力強化と業務効率化を実現した。

2024-12-03 13:50

三井住友カード、Sansanで顧客データ基盤を構築

三井住友カードは、Sansanの営業DXサービス「Sansan」と「Sansan Data Hub」を導入し、営業改革を推進している。

2024-08-20 09:26

マクニカ、営業生産性の向上でセールスイネーブルメントツールを導入

ナレッジワークは、マクニカがセールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」を導入したと発表した。

2023-09-29 07:52

AI活用による生産性の高い営業活動に手ごたえ--大塚商会が2022年決算発表

大塚商会の2022年12月期決算は増収となり、最終利益もわずかだが黒字を確保した。AIなどテクノロジーを活用した営業活動改革の成果が見えてきている。

2023-02-02 06:30

エレコム、営業活動フェーズを可視化--月100時間以上のレポート作成工数を削減

PCとデジタル機器関連製品を展開するエレコムは、ウイングアーク１ｓｔのBIダッシュボード「MotionBoard」を導入し、営業活動フェーズを可視化するダッシュボードを構築した。

2022-02-04 15:23

「アナログでも回る」業務のデジタル化を地道に進める建築部品メーカーの実直さ

建築用の金物や住宅用製品、車止めなどを製造、販売するユニオンは業務のデジタル化を進めている。「周りの理解が得られず進まない企業も多い。だが、まずは一歩踏み出してみる」ことが重要という。

2021-11-30 07:00

CRM デジタル変革（DX） デジタルマーケティング

チャット「elgana」で営業プロセスも変更--NTT西が挑んだ顧客中心主義の実際

NTT西日本が提供するビジネスチャット「elgana」はプロジェクト開始から約2年で利用IDは100万を突破。「日本の大手企業のイメージとは異なるスピード感をもって多くのことに挑戦した」ことが裏にあるという。

2021-11-29 07:30

CRM

顧客基盤を再構築--月100件の新規案件を見込める体制を構築した印刷会社の地道

総合印刷会社の研文社は、新規案件を獲得する仕組みが未確立という課題を解決するため、名刺のデジタル化という顧客データベースの再構築に挑戦。有益な名刺データを約1600件から約1万7000件に増加させた。

2021-11-17 07:45

CRM

名刺管理をデジタル化--第一三共が見据える人的資源ネットワーク化

Sansanのオンラインイベントに登壇した製薬大手、第一三共の担当者はコロナ禍後の働き方について「デジタルの利便性と物足りなさを認識した状態。一言でまとめれば『歴史的な転換点』」と解説した。

2021-11-16 07:30

CRM