プレスリリース : システム開発

最新リリース

• 情報システム学会 第14回全国大会・研究発表大会 成功裡に終了

  情報システムの新しいあり方を求めて、産・学の有志が研究、議論、交流する場として発足した全国大会・研究発表大会は、今回で14回目。“人・技術・環境、求め...

  2018-12-05 13:30

• シンカのクラウドCTI『おもてなし電話』が ギブリーのチャットボット型マーケティングツール 『SYNALIO』と連携

  『SYNALIO』のチャットボットを通じてやり取りしたお客様から、その後に電話での問い合せがあると、『おもてなし電話』を通じてお客様情報がパソコンやタブレ...

  2018-12-05 11:00

• コールセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining」が顧客管理システムと連携

  ■背景 　コールセンターでは、オペレーターが応対内容を顧客管理システム（CRM）上に一元管理する運用が一般的です。近年では、先端技術としてAIを活用した音...

  2018-12-04 15:00

• SharePoint(R)のデータ移行ツール販売開始 ~ オンプレミスからクラウドへのデータ移行を効率的に実現 ~

  ■開発背景と目的 当社では、近年情報系システムの開発や運用のご依頼・ご相談が増加していることを受け、ベトナムオフショ ア開発拠点にて、単にオ...

  2018-12-03 14:00

• ミサワホーム不動産が SkyVisualEditor を採用

  株式会社テラスカイ（本社：東京都中央区 代表取締役社長：佐藤 秀哉、以下：テラスカイ）は、ミサワホーム不動産株式会社（本社：東京都新宿区 代表取締役社...

  2018-12-03 14:00

• 遠隔からの社内サポートやカスタマーサポートを実現するMR（複合現実）ソリューション

  11月中旬に開催されたCCCRM池袋などで弊社セミナーに参加された方など、MR―ミックスドリアリティ（複合現実）という言葉をお聞きになったことがある方もおら...

  2018-12-03 09:00

• テラスカイの「オムニチャネル LINK for LINE」が So-netのカスタマーサポートに採用

  株式会社テラスカイ（本社：東京都中央区　代表取締役社長：佐藤 秀哉、以下：テラスカイ）は、 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が運営する...

  2018-11-29 15:30

• オムニで繋がるSNSとAI

  今年もコールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018におきまして、多くのお客様に弊社ブースやセミナーにお立ち寄りいただきました。 弊社開催のセミナーも...

  2018-11-22 09:00

• 自然なテンポで会話できるロボットが訪日外国人をおもてなし 「マルチリンガル案内ロボットAMARYLLIS」を2018年11月30日から販売

  ■背景 　近年の訪日外国人観光客の急増に伴い、ホテル、観光スポット、デパートなど様々な施設において、外国人の応対業務に割かれる従業員稼働が増大してい...

  2018-11-21 11:00

• インフィニオンテクノロジーズ社AURIXマルチチップシステムの同期デバッグ対応PLS開発ツールの販売開始

  ドイツに本社を持つPLSプログラマブルロジックアンドシステム社は、ユニバーサルデバッグエンジン（UDE）のユニバーサルアクセスデバイス3+（UAD3 +）に適し...

  2018-11-15 16:00

• インフラジスティックス、Infragistics Ultimate 2018 Vol.2 日本語版を提供開始

  デザイン、開発、コラボレーションを推進するツールやソリューションの世界的なリーダーであるインフラジスティックスの日本法人、インフラジスティックス・...

  2018-11-07 11:00

• AVRおよびPIC16/PIC18マイクロコントローラ対応Flashプログラムの販売開始

  ポジティブワン株式会社（本社：東京都渋谷区）は、AVRおよびPIC16 / PIC18マイクロコントローラをサポートしたフラッシュ書き込みツールの販売を開始いたし...

  2018-11-06 16:00

• お客様が閲覧しているWEBページを自動で表示

  前回は、すべてのチャネルからのお問い合わせ情報を一元化できるメリットについてお伝えしました。 https://japan.cnet.com/release/30275273/ 現在は、ほと...

  2018-11-06 09:00

• トライポッドワークス、ドローンとAIにより肉眼でも見えない映像を可視化

  トライポッドワークスは、これまで建設／農業／保育などの分野で映像解析サービスを提供する「映像情報を基軸としたIoTサービス事業」を推進し、特に建設業界...

  2018-11-01 13:15

• 交通遺児育英会様が奨学金管理システム導入で業務効率化を実現 ～システムの一元化と紙書類の電子化により、情報の共有化を図る～

  株式会社アイティフォー（東京都千代田区、代表取締役社長　東川 清）は、公益財団法人 交通遺児育英会（東京都千代田区、理事長　菅谷 定彦）様から当社の学...

  2018-10-30 15:20

• AIによる音声入力でオペレーターの業務を大幅に軽減 コールセンター向けCRMパッケージ「CTBASE/AgentProSMART」 新バージョンを2019年1月31日から販売

  ■背景 　企業において顧客接点であるコールセンターの重要度が高まっている一方、オペレーターの採用難による人手不足が深刻な課題です。 　昨今、コールセン...

  2018-10-26 15:00

• ■□「徹底解説！ Win7/Win2008サポート終了で求められる「VBモダナイゼーションのポイント」□■

  株式会社システムズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：小河原隆史）は、11月16日(金)に東京・五反田の東京本社セミナールームで、「徹底解説！ Win7/Win...

  2018-10-25 14:00

• 福井銀行様が「SCOPE個人ローン業務支援システム」で申込受付のタブレット化を実現 ～ペーパーレス化と業務効率化を期待、お客様サービス向上へ～

  株式会社アイティフォー（東京都千代田区、代表取締役社長：東川 清）は、株式会社福井銀行（福井県福井市、頭取：林 正博）様が導入された個人ローン申込受...

  2018-10-24 15:20

• すべてのチャネルからのお問い合わせ情報を一元化

  前回は、複数のチャネルからの問い合わせを一画面で行える利点についてお伝えしました。https://japan.cnet.com/release/30274660/ 同じお客様が、別のチャ...

  2018-10-24 09:00

• 老舗高級スーパー紀ノ国屋様が自社クレジットシステムを約9ヶ月で完全移行 ～ポイントとクレジットの一元管理で販売促進の強化を図る～

  株式会社アイティフォー（東京都千代田区、代表取締役社長　東川 清）は、JR東日本グループであり老舗高級スーパーマーケットを運営する株式会社紀ノ國屋（東...

  2018-10-23 15:30

CNET Japan

• DJI、小型マイクの新モデル「DJI Mic Mini 2」発売　8580円から

  DJI JAPANは4月28日、コンパクトワイヤレスマイクの新モデル「DJI Mic Mini 2」を発売した。価格は、トランスミッター2個、レシーバー1個、充電ケースを組み合わせたセットが1万4520円、トランスミッター1個、モバイルレシーバー1個、充電ケースのセットが8580円。

• 英国政府が公開した「ロシアにハッキングされたWi-Fiルータ」一覧

• YouTube、まるで会話しているように検索できる新機能