内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」

スリムなIT部門への警鐘

内山悟志(ITRプリンシパル・アナリスト) 2016年04月13日 08時00分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 “スリムな本社”という耳当たりの良いスローガンの下に、本社IT部門に最低限の機能だけを残し、それ以外をシステム子会社やアウトソースに委ねるべきだというのが、あたかも定説のように語られています。ITが経営やビジネスに大きな影響を及ぼすようになった現在においても、この定説は本当に正しいといえるのでしょうか。

スリムな本社の是非

 良い会社の特徴として「スリムな本社」が挙げられることが多いのですが、昨今では、過度なスリム化によって、人事部門やIT部門が弱体化している事例を頻繁に目にします。会社全体の収益性の観点からは本社費は小さいほうが望ましいというのは、一見もっともな意見のように聞こえます。

 しかし、小さくなった本社費は、事業部門や情報システム子会社に転嫁されているだけではないでしょうか。ややもすると、本社機能を分散したために、オーバヘッドが余計にかかっているというケースも珍しくありません。

 本来、本社はしっかり機能して全社的な効率化や社員の活性化を支援するという重要な役割をもっているはずです。グループ経営が重視され、内部統制の観点からもグループ企業をスコープに入れたガバナンスが求められる昨今において、本社機能の重要性は以前よりも格段に高まっているといえます。今一度、「スリムな本社」そのものの論理的な妥当性を疑ってみるという視点も必要なのではないでしょうか。

IT分社化の問題

 国内の大手企業のIT組織運営について考える時、情報システム子会社の存在を無視することはできません。ITRの「IT投資動向調査2016」によると、従業員数1000名以上の企業で、情報システム子会社をもつ企業は65.5%にのぼります(図1)。欧米では、情報システム子会社をもつ企業は少なく、何千人というIT部門を抱えた企業が多数存在します。また、外部ベンダーにIT業務をフルアウトソースしていた大手企業が、インソースへ揺り戻すといった事例も報告されています。

(図1)情報システム子会社の有無(出典: ITR「IT投資動向調査2016」)
(図1)情報システム子会社の有無(出典: ITR「IT投資動向調査2016」)

 欧米企業では、本社IT部門がしっかりとした技術力のある部隊をもち、手法の標準化、グループを含む全社的なITアーキテクチャの構想化、R&D(先進技術の評価検証など)、デジタルイノベーションの推進などに取り組んでいます。一方、国内企業の本社IT部門には少数の人員しか配置されていないため、そのような機能をもつことができず、セキュリティ・ポリシー、予算計画および管理といった限定的な領域で統制を効かせることと、事業部門の場当たり的な要求に応えるにとどまっています。また、中長期的なIT戦略の遂行やITインフラの構造改革という視点が不足しています。

 そのため、小規模な本社IT部門と情報システム子会社をもつ企業の場合、ITガバナンスやグループ全体のIT推進力という観点からは、本社IT部門とシステム子会社が一体となって運営されることが望まれます。しかし、一体運営によって子会社の独立性・自主性があいまいになり、アイデンティティの確立やモチベーションの維持が阻害されることが問題となります。また、別会社としての発注責任および受注責任という観点、あるいは職務分掌という観点からは内部統制上の問題ともなりえます。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
ITアナリストが知る日本企業の「ITの盲点」
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]