この半年で利用者が顕著に増加したのは、2016年末比41％増のフードデリバリ、同27.5％増のオンライン投資、同11.5％増のオンライン旅行予約、同10.2％増のオンラインショッピングだ。
電子決済の利用者は5億1100万人、スマートフォンでの電子決済の利用者は5億200万人。リアルショップでの電子決済経験者はネット利用者の61.6％。この経験者のうち、日々の支払の利用について「電子決済のほうが多い」「現金やデビットカードのほうが多い」「どちらも同程度」がそれぞれ3分の1ずつで拮抗。
SNSについては、WeChatの機能「微信朋友圏（85.8％）」が最も利用率が高く、続いて「QQ空間（67.8％）」「微博（37.1％）」となっている。
