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記事一覧
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第4回：「カスタマーサクセス」で考えるITの使い方--編集部新春放談
ZDNet JapanとTechRepublic Japanの編集部が2019年を振り返りつつ、2020年は何を議論すべきなのかを語り合う。第4回のテーマは、業務で活用されるSaaSで何かと言われる「カスタマーサクセス」。
2020-01-14 07:00
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マイクロソフトの小売ソリューション「Dynamics 365 Commerce」、2月一般提供へ
マイクロソフトは、「Dynamics 365 Retail」の進化版となる「Dynamics 365 Commerce」を2月3日より一般提供する予定だ。NRF（全米小売業協会）の見本市で来週披露する。
2020-01-10 11:29
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SAPジャパン、「SAP Cloud Platform」をAzure東日本リージョンで提供
SAPジャパンは1月7日、PaaS「SAP Cloud Platform」をMicrosoft Azureの東日本リージョンで提供開始したことを発表した。
2020-01-10 09:51
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SaaS、課題はエンドユーザーへの定着--マニュアルや講習会など人的負荷高く
SaaSを導入したもののエンドユーザーへの定着に課題があり、課題解決のためにマニュアルや講習会などを実施しているが、業務負荷が大きい――。WalkMeなどが調査した。
2020-01-10 07:15
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AWSとBlackBerry QNX、コネクテッドカー向けソフトウェアなどで連携
「CES 2020」では、コネクテッドカーや自動運転車を実現するソフトウェアの統合に向けた動きが加速しているようだ。AWSとBlackBerryも連携を発表している。
2020-01-07 11:54
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日光ケミカルズは、日本オラクルのSaaSを活用して営業プロセスを刷新する。デジタルマーケティングで得た情報を適切に営業部門につなぎ、顧客への提供価値を高めることが目的だ。
2020-01-06 11:49
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北海道電力、MKIの「ESP事業向け遠隔監視システム」を導入
三井情報（MKI）は12月26日、北海道電力に「ESP事業向け遠隔監視システム」を導入したと発表した。同システムは発電機等の設備やセンサーから収集したデータを、MKIが開発したゲートウェイ「MKI Intelligent Gateway」経由で、OSIsoftのデータ管理ソフトウェア「PI System」に収集し、保管・可視化するもの。クラウド基盤にはMicrosoft Azureを使用している。
2020-01-06 11:35
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「Google Keep」大好き人間だから伝えたい“推し小技”（まとめ2）
グーグルのメモアプリ「Google Keep」の便利技を紹介した連載の2019年下半期版を1つのPDFにし、一気読みできるようにした。
2020-01-06 07:45
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センコーグループ、EDIとのデータ連携処理基盤を構築--AWSとも接続
物流のセンコーグループは、グループ企業の社内システムとEDIサービスを接続するデータ連携処理基盤を構築した。AWS上の倉庫管理システムとも接続する。
2019-12-24 14:05
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「Google Chrome」大好き人間だから伝えたい“推し小技”--2019年下半期版（4）
グーグルのウェブブラウザ「Chrome」の便利な小技を紹介する本連載。今回はリーディング リストを利用する方法などを解説する。
2019-12-24 07:30
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レッドハットが世界の顧客を対象に実施した調査によると、回答者の多くはハイブリッドクラウドを望んでいるという。従来のITからクラウドに移行するにあたって必要なスキルを備えたスタッフが不足している側面も明らかになった。
2019-12-24 07:30
