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記事一覧
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東北大、窓口業務をチャットボットで自動化--英語、中国語にも対応
東北大学がチャットボット「NEC自動応答」を活用。問い合わせ応答の自動化で24時間365日対応できる体制を構築、職員負担を軽減する。
2021-03-30 07:15
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「Slack」ユーザー企業が語るリモートワークでのコミュニケーション活況術
Slack Japanが開催したオンラインイベントにインテージヘルスケア、コープさっぽろ、ソフトバンクの3社のデジタル担当者が登壇して、「Slack」をどのように活用しているのかを話した。
2021-03-30 06:45
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会話型AIやXR--注目される最先端技術で知っておくべき5つのポイント
多くの技術が生まれ続ける中で、今、何にどう注目すべきだろうか。コロナ禍を考慮しながら心に留めておくべき5つの重要ポイントを、Avanadeの調査をもとに考察する。
2021-03-30 06:30
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筑波大学は、スポーツ特化型のギフティングサービス「エンゲート」を導入する。大学では初めての事例になり、第一弾として、同サービス上に同大学6チームのアカウントを開設した。
2021-03-29 15:41
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マイクロソフト「Edge」Linux版、同期に対応--「Dev」チャネルで
マイクロソフトの「Edge」Linux版で、Microsoftアカウントでログインし、お気に入りやパスワードなどをデバイス間で同期できるようになる。
2021-03-29 12:03
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広島県福山市、IT人材データベース構築--副業や兼業で参加できる人材を可視化
広島県福山市は自治体初となる「副業・民間人材登用データベース」を構築する。同市のITプロジェクトに登用できる民間人材のスキルや経験、実績などの情報を可視化して蓄積することで、新プロジェクトへの登用スピードを上げる。
2021-03-29 07:40
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「Git」入門--開発者の共同作業に不可欠なオープンソースのバージョン管理システム
「Git」は全世界で幅広く使用されているバージョン管理システムだ。Gitの機能、開発者にとっての利点、歴史、使用開始の方法などについて説明する。
2021-03-29 07:30
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理研、「Slack」を全所導入--メールのセキュリティを懸念、「Okta」と連携
理化学研究所は、一部で活用が進んでいたというビジネスチャット「Slack」を全所導入。メールの誤送信、スパム、ウイルス添付、送信元詐称詐欺といったセキュリティリスクの高さを懸念していたという。
2021-03-29 07:15
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経営の可視化から日々の業務改善まで--kintoneを使い倒す元気でんきの本気
エアコンを買い取り、販売する元気でんきは経営状況可視化のために「kintone」を導入。それだけにとどまらず、kintoneは業務改善のツールとして定着するようにもなっている。
2021-03-29 07:00
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星野リゾート、クラウド型のCRM/BIツールを導入--来館予約のキャンセルを半減
星野リゾートとゾーホージャパンは、クラウド型の顧客管理・営業支援システム「Zoho CRM」とデータ可視化・分析ツール「Zoho Analytics」を導入したと発表した。
2021-03-26 13:46
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顧客情報を分析できる体制に--来館予約のキャンセル率を半減させた星野リゾート
星野リゾートが「Zoho CRM」「Zoho Analytics」を導入して、手入力で管理していた顧客情報を一元管理、分析できる体制を整備。データに基づいた施策が可能となり、来館予約のキャンセル率を50％削減できたという。
2021-03-26 07:15
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ドキュサイン「契約ライフサイクル管理」に見る契約業務効率化の可能性
クラウドベースの契約ライフサイクル管理（CLM）「DocuSign CLM」は2018年7月にDocuSignが買収したSpringCMのCLM基盤に拡張を加え、「DocuSign Agreement Cloud」に統合されている。
2021-03-26 06:45
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ITのリモートツールは、コンピューターの遠隔サポートなどで広く利用されているが、現場業務を効率化する手段にもなる。水資源に関する研究での実例が紹介された。
2021-03-25 14:32
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「Windows 10」新プレビュー、エクスプローラーのアイコンを刷新--ビルド21343で
マイクロソフトは、Devチャネル向けの新しいプレビュービルド「Windows 10 Insider Preview Build 21343」を、Insiderプログラムのテスターに公開した。
2021-03-25 13:33
